【大纪元6月25日讯】〔自由时报记者许敏溶／台北报导〕“起得比鸡早！跑得比马快！吃得比猪糟！”从中国观光客的“顺口溜”，看得出台湾旅游品质给中国观光客的印象，加上传出不少中国客被商家敲竹杠，品质保障协会与旅行业公会全联会共同推动旅行购物保障制度，向观光局报备后，最快7月实施。
品保协会秘书长陈怡全指出，旅行购物保障制度用意，在于避免中国观光客在台购物时，被商家敲竹杠事件一再重演，有意参与商家接受品保协会评鉴，合格厂商缴交5万到50万保障金，品保协会则印制“台湾旅游品保购物指南”手册，将评鉴合格商家名单列入手册中，建立台湾为优质购物地区形象。
旅行业公会全联会秘书长许高庆表示，购物保障制度分成两个部分，分别针对旅行社及商家。在商家部分，依照所贩售商品，可分为“珠宝玉石、精品百货、钟表3C产品、木雕陶瓷艺品、食品特产、其他”等6类，分别缴交5万到50万保证金，珠宝玉石与精品百货，因为单价高，缴交保证金为50万元；食品特产及其他类则缴交5万元保证金，其余两类保证金为10万元。据了解，超过百家商店已经表明愿意参与评鉴。
许高庆表示，一旦发现商家与导游勾结敲诈中国观光客，商家的保证金将被没收，从合格名单中剔除，而导游所属旅行社，将被处以罚款或取消接待中国观光客配额。
由于上述惩处方案的法源依据为“大陆地区人民来台从事观光活动许可办法”第31条，必须陆委会同意后，才可行使处罚。
至于与观光客发生消费纠纷的商家，陈怡全表示，品保协会将会依照情况公正处理，该赔给消费者的金钱，从商家缴交保证金扣除，如果商家是恶意的，除了扣除保证金，还将从名册中剔除名单。
陈怡全进一步指出，将出版10万册的台湾旅游品保购物指南，除列入合格商家名单，还提供各种购物锦囊，借此压缩不合格商家的生存空间，并吸引更多观光客前往消费。
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