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台慢性病整合门诊省钱省事 推动阻力大

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【大纪元9月24日报导】(中央社记者陈清芳台北24日电)老人家因为多重慢性病,逛医院重复拿药,造成医疗浪费,健保局10月起试办整合门诊,除让病人省事,也至少可节省新台币30亿元健保费用,虽然立意良善,阻力却不小。

中央健保局医管处经理蔡淑铃今天指出,北部某医学中心资料显示,老人门诊的病患平均罹患1.8到3.14种慢性病,平均每人就医1.65到3.31个科别,每人次使用3.82颗药。

根据以上数据,蔡淑铃说,看三种慢性病的人,每天照三餐吃药,光吃药就吃饱了,早晚会吃出胃、肝、肾等方面的毛病,有些人还要外加维他命、鱼油和保养关节的保健食品,药物剂量过重或交互作用的潜在危机,不可轻忽。

健保局10月起试办整合门诊,准备依病人人头,每年额外给付整合门诊每人1000元,总计第一年要付出7亿元鼓励医院开办整合门诊,请跨专科的医师会诊多重慢性病患。

蔡淑铃说,多重慢性病门诊病人全年多数固定在同家医院看病的忠诚病患,大约65万人,使用医疗费用达325亿元,就算只有1/10的病人进入整合门诊,节省重复就诊拿药的费用就有30亿元,这还不包括病人自己节省上医院看病每次500到600元的挂号与部分负担费用。

立意良善的政策,在执行层面却有阻力。原因之一是医院必须动员跨专科医疗团队会诊一个病人,这使得整合门诊看诊成本远高于一般门诊。

台北荣民总医院老人医学科主任陈亮恭就说,整合门诊无法兼顾质和量,三个医师外加护理师及社工师等,会诊一个病患,每诊最多只能看15人,“有些医院认为会不赚钱”。

台北市立联合医院仁爱院区神经内科主任甄瑞兴也指出,医师的收入视病人数量而定,并不会因为整合门诊或一般门诊而有所差别,同样的时间只看20个整合照顾的病人,对医师而言,诱因不足。

另一原因是病人的就医自主性,甄瑞兴说,台北市医院很多,就医很方便,病人高兴今天上午挂一科,下午挂另一科,改天再到另一家医院看病,如果整合门诊的医师“没有魅力”,病人就会流失。

蔡淑铃认为,病人会因为“名医情结”,宁可忍受长时间排队挂号、候诊,也要挤到名医的门诊,但是“名医不等于良医”,病人有此体认,就不会流于名医迷思。

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