【大紀元7月5日報導】（中央社記者楊淑閔台北 5日電）消費者保護委員會今天公布查核9家觀光遊樂業者，有3家設施維修中未退費，5家禁帶外食，惹爭議，也有違現行規定。觀光局2週內將會同業者訂定退費辦法與規範攜帶外食規定。
暑假到來，觀光遊樂區成了重要熱門娛樂場所。消保會今天召開記者會，公布查核 9家業者的結果。
消保會組長吳政學說，建築安全全數合格，消防安全僅有幾家業者的消防栓、警報及逃生設備有若干輕微缺失，例如緊急照明燈故障等，複查後已合格。
在消費者權益方面，仍有兩大爭議待解決。吳政學說，查核時發現 3家業者園內都有設施在維修中，或有公告，但並未依「觀光遊樂業遊樂服務定型化契約應記載及不得記載事項」中應記載事項第 4點規定，退費予消費者。
消保會公布，3家業者包含六福村主題遊樂園、月眉育樂世界及九族文化村。例如六福村的大怒神要維修1個月、西部瘋狂列車要維修半個月。
此外，消保會消保官張嘉麟說，八仙海岸樂園、小人國主題樂園、六福村主題遊樂園、月眉育樂世界及遠雄海洋公園等 5家業者，都揭示禁止消費者攜帶外食入內。
消保會並公布，八仙及小人國已於查核當場將禁帶外食的揭示資訊撕下或刪除；月眉則堅持公告禁帶外食。
吳政學說，前述應記載事項第4點規定：「本契約所定觀光遊樂業服務項目之觀光遊樂設施一部分不能提供者，觀光遊樂業應參酌其不能提供服務之比例或入園時間計算，返還部分費用；其可歸責於觀光遊樂業所致者，遊客並得請求賠償。觀光遊樂業應以現金為前項費用之返還及賠償。但經遊客同意者，得以等值商品、禮券或服務代之。」
與會的觀光局科長曾美華說，會在 2週內邀集業者商討退費辦法，包含比例原則等，同時討論攜帶外食的規範。
吳政學補充，消保法修正草案第56條之1規定，違反消費者相關權益的應記載及不得記載事項，可罰新台幣2萬元以上、20萬元以下罰款，但尚未修法通過，目前無法可罰；但消費者仍可依消保法第17條規定，主張退費，業者不退，可向消保官申訴。
吳政學提醒業者，絕對不可為攜帶外食爭議，貿然對消費者搜查包包，因已涉及憲法保障的人身自由，消費者可以對業者此行為報警備案。
