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臺灣聖誕送禮大調查 逾5成從網上購買

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【大紀元2015年12月23日訊】(大紀元記者鍾元臺灣臺北報導)聖(耶)誕節快到了,禮物要去哪裡買?臺灣資策會創新應用服務研究所FIND團隊12月23日公佈「2015聖誕送禮大調查」顯示,國內網購平臺是網友購買禮品時的首選,比重超過5成。

隨著聖誕節慶將至,實體通鋪商店、國內外網購平台等通路,無不卯足全力,祭出不同的優惠方式搶攻消費者荷包,然而,在琳瑯滿目的節慶商品及多元的通路中,消費者究竟偏好什麼樣的採購方式及禮品呢?

為瞭解臺灣民眾於聖誕節慶前的消費行為與送禮對象,資策會創研所FIND團隊公佈「2015聖誕送禮大調查」共有731位網友受訪,其中約有69%表示,最近1個月內開始著手規劃並購買耶誕禮物。

調查顯示,購買通路以「國內網購平台」為網友在購買禮品時的首選(51.5,每百人有52人),其次依序為「書局文具商店(44.4,每百人有44人)」、「百貨公司(39.0,每百人有39人)」、「連鎖量販店(24.6,每百人有25人)」、「美妝、藥妝店(13.5,每百人有14人)」、「國外網購平台(8.9,每百人有9人)」、「電視購物(5.7,每百人有6人)」。

針對送禮對象而言,調查顯示,以朋友的比率占比最高(36%),其次依序是情人(27.1%)、家人(17.4%)、孩童/子女(17.4%)、客戶(0.8%)、其他(1.4%)。而禮物的類型,則以購買「玩具」的人次所占最多,為46.1人/每百人,其次是生活用品、圖書文具、服飾配件。

資策會創研所研究員李承勳表示,對於將一同慶祝耶誕節的朋友來說,購買玩具小物當作耶誕禮物,會是不錯的選擇考量,而已往贈送禮物的選擇考量,以「商品實用性」為主,不過隨著節慶性質多元與同樂取向,消費者在挑選禮物的選擇考量,改轉向為「符合收禮人的期待」。

另外,從平台經營業者角度來看,李承勳表示,消費者從國內網購平台購買耶誕禮物的人數,逐漸追上傳統實體的書局文具商店。除了便利性的競爭外,業者應思考區分不同平台的發展特色,做出區隔化搶攻不同客群,才能吸引消費者。

責任編輯:林詩遠

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