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台湾圣诞送礼大调查 逾5成从网上购买

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【大纪元2015年12月23日讯】(大纪元记者钟元台湾台北报导)圣(耶)诞节快到了,礼物要去哪里买?台湾资策会创新应用服务研究所FIND团队12月23日公布“2015圣诞送礼大调查”显示,国内网购平台是网友购买礼品时的首选,比重超过5成。

随着圣诞节庆将至,实体通铺商店、国内外网购平台等通路,无不铆足全力,祭出不同的优惠方式抢攻消费者荷包,然而,在琳琅满目的节庆商品及多元的通路中,消费者究竟偏好什么样的采购方式及礼品呢?

为了解台湾民众于圣诞节庆前的消费行为与送礼对象,资策会创研所FIND团队公布“2015圣诞送礼大调查”共有731位网友受访,其中约有69%表示,最近1个月内开始着手规划并购买耶诞礼物。

调查显示,购买通路以“国内网购平台”为网友在购买礼品时的首选(51.5,每百人有52人),其次依序为“书局文具商店(44.4,每百人有44人)”、“百货公司(39.0,每百人有39人)”、“连锁量贩店(24.6,每百人有25人)”、“美妆、药妆店(13.5,每百人有14人)”、“国外网购平台(8.9,每百人有9人)”、“电视购物(5.7,每百人有6人)”。

针对送礼对象而言,调查显示,以朋友的比率占比最高(36%),其次依序是情人(27.1%)、家人(17.4%)、孩童/子女(17.4%)、客户(0.8%)、其他(1.4%)。而礼物的类型,则以购买“玩具”的人次所占最多,为46.1人/每百人,其次是生活用品、图书文具、服饰配件。

资策会创研所研究员李承勋表示,对于将一同庆祝耶诞节的朋友来说,购买玩具小物当作耶诞礼物,会是不错的选择考量,而已往赠送礼物的选择考量,以“商品实用性”为主,不过随着节庆性质多元与同乐取向,消费者在挑选礼物的选择考量,改转向为“符合收礼人的期待”。

另外,从平台经营业者角度来看,李承勋表示,消费者从国内网购平台购买耶诞礼物的人数,逐渐追上传统实体的书局文具商店。除了便利性的竞争外,业者应思考区分不同平台的发展特色,做出区隔化抢攻不同客群,才能吸引消费者。

责任编辑:林诗远

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