心靈陽光

浮生行吟:1和1加乘

工作餘暇閒聊,同事M提到一個講座中聽來的遊戲。它的規則很簡單、操作很容易,然而,內涵卻很有趣、很豐富,值得玩味與省思……

兩人一組,面對面右手拇指相抵,使勁的壓制敵手,以碰觸到對方的肩膀為得分。說完,我迫不及待的開始行動。因為,M向來謙和、有禮;所以,我屢屢佔上風,頗為洋洋得意。但是,聽過解說之後,深為自己的急切、躁進而汗顏、羞愧,原來,這個遊戲寓意不在消減,而是「加乘」。

據M轉述:當下,多數人的反應都和我一樣──為圖自己得分,全力阻止對方達陣,以致局勢僵持不下而無所進展。但是,有一組卻很突出,榮獲全場最高分。大家都興致勃勃的想知道訣竅何在?原來,他們採取的策略不是競爭,而是合作,不僅自己得分,也讓對方得分,結果成績非常可觀!

1和1的問題,互相消減,是簡單的數學邏輯;然而,彼此加乘,卻不可混為一談、等量齊觀了。加乘(synergy)又稱為綜效、協助作用、協助效應、協同作用或加成作用,放諸商業環境、市場或企業併購、合併,有可能產生互補不足,雙劍合璧的效應,也就是「一加一大於二」的道理。

有一則小故事,足以說明這個法則:汽車公司有兩位賣車高手,A是該公司的全國銷售王牌,每個月的銷售量都是全公司的冠軍。另外一位B,銷售成績不如前者,但是,無論他調到哪一組,那一組必定獨佔鰲頭。因為他總是能和別人合作、互補,除了自己好之外,也能幫助伙伴們更好。

後來,公司要升任一名員工當業務經理時,老闆優先考慮的是B。關鍵是他能發揮影響力幫助同伴,將來也一定能貢獻所長,幫助公司成為汽車業的翹楚。這就是「一加一大於二」,的加乘效應──集體大於部分的總和。

結束話題之前,我為自己還保留原始時代的狩獵基因,非得一較高下,拼個你死我活的魯莽致歉。M笑著回應:「沒事!不過,這是一個有意思的遊戲,它告訴我們:突破舊思維,採取另類策略,就有機會開展新局面。」感謝同事的不吝分享,看來,我是這個加乘作用的受益者。@*

責任編輯:方遠