【大紀元2017年07月12日訊】（大紀元渥太華記者羅思編譯報道）根據一家英國調查公司的研究表明，加拿大公共服務的效率在所有參加評選的31個國家中排名第一。評選的範圍包括稅務系統、國家政策的包容性、開放性、政府的廉正、危機管理及財政管理等方面。加拿大綜合得分排名第一。
這項調查是由英國牛津大學和英國政府研究所聯合展開的。他們對31個國家的政府及官僚機構進行了綜合評定及打分。幾年之內還將進行不斷的重新評估。
除加拿大外，其他排名前十位的國家有新西蘭、澳大利亞、英國、芬蘭、瑞典、愛沙尼亞、挪威、韓國及美國。而排名墊底的國家則是斯洛文尼亞、匈牙利、希臘、捷克、意大利、葡萄牙及土耳其。
加拿大政府部門由於員工受教育程度最高，又包含不同種族及宗教信仰而受到好評。對此，加拿大專業雇員協會的董事長Emmanuelle Tremblay表示很開心。她認為這能轉變普通民眾普遍認為「政府職員無所事事」的印象。加拿大公共服務聯盟的副總裁Chris Aylward則表示對結果並不意外。他在表示欣喜的同時，也希望政府能夠儘量減少外包工作。
在人力資源管理方面加拿大排名第三。在政策法規的制定方面也排名靠前。加拿大排名最低的是稅收管理系統。由於系統電子化的緩慢，加拿大僅僅排在第20位。
在政府包容性、廉正和能力方面，加拿大都排進了前5。開放性排在第9。報告認為加拿大的開發性雖然高於平均水平，但仍有增長空間。政府的相關信息對公眾仍然不夠開放。
如果對評分進行人均計算的話，加拿大將低於愛沙尼亞、墨西哥、新西蘭及韓國，排名第五。愛沙尼亞由於出色的稅收系統及數字化管理拔得頭籌。
公共服務效率指數用於幫助國家及政府領導人了解自己及其他國家的發展情況，從而作出相應措施。在未來的四年裡，將不斷增加其他國家進來，並進行重新評估。
Tremblay認為加拿大民眾不應該對公共服務採取想當然的態度。很多公共服務人員的薪水並不高，有的甚至沒有準時領到薪水。在2016年初Phoenix支付系統上線初期，由於無法處理大量的數據，聯邦雇員在一段時期內甚至無法拿到自己的薪水收入。
責任編輯：行雲
