袁海文表示,經營者自去年11月起欠租,至2月仍向顧客推銷美容套票,認為美容院是有部署地結業,卻以「內部裝潢」原因誤導客人繼續銷售,很大可能違反《商品說明條例》「不當地接受付款」條文。他指現時開設美容院的門檻極低,美容院可隨時清盤,對消費者極無保障,促政府儘快規管美容業發牌、就預繳式消費模式立法、設立美容業賠償基金等。

顧客張小姐去年開始光顧美容院,她表示套票價格吸引,本身套票未用完職員已推銷她購買新套票,前後花了1萬元。2月職員仍向她推銷,她再購買了4千元套票,至今仍有約7千元金額未用。她稱今年初開始美容院服務很難預約,至近日不斷打電話無人接聽,發現門市已結業,感到受騙。她呼籲消費者提防購買預繳式消費服務。◇