香港要聞

港澳京滬消委會相互轉介投訴

【大紀元12月10日訊】本港、澳門、北京及上海的消費者委員會,11日在上海簽署合作協議書,加強保障消費者權益。

市民日後在四地購物或接受服務時,若出現糾紛,除可向當地消委會投訴外,亦可向原居地的消委會提出,四地的消委會將相互轉介投訴或提供意見。

本港消委會今年首11個月,共接獲895宗內地旅客的投訴,其中172宗是個人遊旅客。參加旅行團來港旅客的投訴,以購物價格爭議最多,相信涉及旅行社以低價或零團費接團。

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