外電:美國企業外包背後的隱患

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【大紀元11月21日訊】(大紀元記者金沙編譯報導) 現在有越來越多的美國公司將業務外包並僱用外國人才,但是這個往國外求才的潮流會不會傷害美國的競爭力,對美國是否會有長期的好處,卻不得而知。政治和經濟界的著名人物提出有關缺乏工程人才的警告,說美國需要在工程科學的畢業人數上與印度和中國競爭。他們批評美國教育家,提議增加數學和科學的課程,使兒童能夠趕上他國的水準。

不過根據商業週刊(Businessweek)11月7日的報導,數學和科學的課程多寡並不是原因。杜克大學的一份研究報告指出美國並不缺乏工程人才,美國在職人士的教育程度也不是造成美國公司向外求才的關鍵。

在2005年12月13日,美國商業週刊曾經登出一篇由杜克大學助教瓦文(Wadhwan)攥寫的文章:「論工程人才間隔」(About that Engineering Gap),其中指出有些最常被人引用的各國工程學科畢業人數是不正確的。杜克大學的研究指出,常用的統計數字說美國一年只有 70,000 名工程人才,印度有350,000 人,中國有 600,000人,是錯誤的。美國的人數事實上和印度相差不遠,而中國的數字之所以大是因為包括一些美國不承認的工程學位,比方技工和工業技術員等。

杜克大學就僱用外國工程人員的經驗訪問了78名美國公司的高級主管,同時花費數週時間到印度和中國與公司主管、大學人士和政府官員們見面。幾個問題的結果大致如下:

1。工程人才並不短缺。 美國技術主管如因特爾的科瑞格.伯瑞特(Craig Barrett)和微軟的比爾.蓋茨經常說他們的公司在美國國內難以找到人才,必須到國外去找。杜克大學問公司主管們求才的時間有多久,有沒有簽約福利 ,接受工作的人數有幾成。

回答的人中有80%說美國的工程職位在4個月中被填滿,在過去3到5年間接受工作率保持穩定狀態。88% 沒有提供簽約福利。結論是因特爾和微軟可能在尋找具有特殊技能和低廉工資的人才方面遇到困難,但是在美國尋找一般性的工程人才並沒有困難。

2。 工程學位不是重點。主管們說,他們尋找剛剛入門的工程人手最主要的地方是印度。杜克大學的研究指出,既然中國政府提供的資料顯示他們的畢業人數比美國和印度加起來還要多,那麼杜克大學研究員期望公司主管們會說在印度人才不如在中國容易找。出人意料,75% 說在印度可以找到大量的優質入門工程人才。

杜克大學研究員瑞興( Ben Rissing)表示這可能和工程學位的資格和申請者綜合能力(包括語言能力)有關。 大多數說他們沒有規定求職者必須具有4年的工程學位。40%僱用的工程人才只有2到3年的學位或證書,另外的17% 說他們會僱用相同條件的求職者,不過需要多一些訓練和經驗。

看起來美國教育和工程學位並不是人才外求的原因。研究證明不管美國有多少工程人才畢業,如果公司要出國求才,他們會招聘生手予以訓練。

3。美國員工有很多優點。研究表明美國工人的溝通技巧、對於市場的瞭解、教育訓練、創造力、和上進心都很優秀,他們在工作的數量和質量上都比外國工人更好,或者相同。而外包到國外去的工作很少比在美國國內的工作更加需要技術性。

4。更多的工作會遷往海外。儘管海外求才有它的缺點,比如安全顧慮,文化隔閡,基本設施的困難,以及海外訓練的種種麻煩等,多數公司仍會期待繼續外包,並且計劃把更多的工作送往海外。 杜克大學訪問過的公司中只有5% 說他們的外包行為會趨於穩定或者收斂。

公司考慮外包最大的優點是低工資和廉價的運作費,每週7天,每天24小時的業務發展,進入新市場的機會,最後是近距離接近顧客。他們只是做對於他們在經濟上和競爭上有好處的事情。

杜克大學的研究表明,雖然企業外包是一個現實的發展,但是關鍵的是當工作離開,研究也就跟著離開。這個正是能夠威脅美國長遠競爭力的根本所在。

美國電信產業已經顯現出這個憂慮,亟待擬定計劃,鼓勵企業界將運作和重要的研究留在美國國內。在最近的全美工程學院會議上,德克薩斯州大學教授泰德.拉培陂(Ted Rappaport )提出對於電信產業過去幾年的研究和發展的投資分析。他的研究表明美國57家主要研究機構中,除了5家之外,其它的都在海外。拉培陂認為美國學生對於進入電信業做研究工作已經喪失興趣。美國可能會失去發明下一個因特網和手機技術的能力。

在擔憂美國的教育系統和畢業率的同時,美國卻輕忽了真正的癥結:全球化正在迅速的使美國重要的研究和發展機構移往海外。麻省理工學院前任校長既美國工程學院的新選院長查爾斯.魏斯特( Charles Vest)說,美國是世界上最有創造力的國家,有最好的大學,依舊是科學和研究的翹楚,有強壯的自由市場經濟,並且享受民主和自由。他看見很多的機會和危機,但是最大的危機是自大自滿,自以為是。如果不能夠把研究機構留在美國,美國將會失去全球性的競爭力。(http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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