人生哲理

沟通与协调

任何一个组织的运筹帷幄、经营管理,大至国家、公司,小到一个商店、家庭,面对不同的人、事、地、物、时种种状况,在在都脱离不了面对沟通与协调。

沟通,可以是由上而下的宣导,可以是平行的商量协议,也可以是由下而上的陈述反映。关键在于主事者是不是能够摒除自以为是的主见、主观、执著和习以为常的“先入为主”的好恶得失,虚心的用同理心为多方面设想,静下心来真心诚挚的聆听、理解对方的想法和立场,无私、无我的包容忍让,想方设法去圆融全方位最大公约数的好共识。

沟通的最高境界是心与心的契合交流,坦诚的对谈,在大方向、大原则下异中求同,和谐的整合建立共识,以德、以理服人,心悦口服,而不是孤芳自赏一味的咄咄逼人,企图说服别人。

协调的原则在于放下自我,无私、无必、无固,秉公衡量得失、衡量情、理、法,协助、协和、同心协力,调整与调和,化有形的争议、偏执于无形,化阻力为助力,水乳交融,发挥最大的乘数效果。

沟通与协调的目的是为了解决问题、厘清阻力和真相、更有效的圆容整体达成共识目标。所以,主事人的应对进退应该是谦谦君子的风范,随时留意自己的心性,保持冷静祥善,不事争执、不好争辩,不能损人利己或者甚至于损人也不利己,更不能高高在上 目中无人,颐指气使的使性子蛮横强势主导。

得民心者昌,带人更要带心。沟通与协调可以是领导统御的辅佐利器,待人以真诚,同舟共济,休戚与共。@