任何一个组织的运筹帷幄、经营管理，大至国家、公司，小到一个商店、家庭，面对不同的人、事、地、物、时种种状况，在在都脱离不了面对沟通与协调。
沟通，可以是由上而下的宣导，可以是平行的商量协议，也可以是由下而上的陈述反映。关键在于主事者是不是能够摒除自以为是的主见、主观、执著和习以为常的“先入为主”的好恶得失，虚心的用同理心为多方面设想，静下心来真心诚挚的聆听、理解对方的想法和立场，无私、无我的包容忍让，想方设法去圆融全方位最大公约数的好共识。
沟通的最高境界是心与心的契合交流，坦诚的对谈，在大方向、大原则下异中求同，和谐的整合建立共识，以德、以理服人，心悦口服，而不是孤芳自赏一味的咄咄逼人，企图说服别人。
协调的原则在于放下自我，无私、无必、无固，秉公衡量得失、衡量情、理、法，协助、协和、同心协力，调整与调和，化有形的争议、偏执于无形，化阻力为助力，水乳交融，发挥最大的乘数效果。
沟通与协调的目的是为了解决问题、厘清阻力和真相、更有效的圆容整体达成共识目标。所以，主事人的应对进退应该是谦谦君子的风范，随时留意自己的心性，保持冷静祥善，不事争执、不好争辩，不能损人利己或者甚至于损人也不利己，更不能高高在上 目中无人，颐指气使的使性子蛮横强势主导。
得民心者昌，带人更要带心。沟通与协调可以是领导统御的辅佐利器，待人以真诚，同舟共济，休戚与共。@
