标签:
【大纪元2011年08月02日讯】(大纪元记者钟元台北报导)日前“两岸协议监督联盟”于国家通讯委员会（NCC）前召开记者会抗议远传疑似将客服外移，担忧个资外泄大陆，2日联盟召集人赖中强、立委潘孟安于立法院召开记者会，要求经济部与NCC应就该案进行危机管控，依法限期要求远传电信停止与上海远东网路公司的客服业务关系，并对负责人究责。
潘孟安指出，根据远传电信公司财报与相关公开资讯，上海远东网路公司是远传电信的“孙公司”，远传电信在2003年起就将客服中心移往中国大陆，每年给付劳务及管理费用新台币2亿余元，并非远传电信所称，上海远东网路公司是“中国大陆公司、仅服务中国大陆客户”，违反经济部在大陆地区从事投资或技术合作许可办法等规定，“远传600万在台用户的个资，可能已遭到中国大陆掌握”。
投审会副执行秘书张铭斌表示，客服中心不是独立的营业项目，并非全面禁止赴中国大陆投资，但NCC在保护个资的前提下，要求电信业针对台湾客户部分的客服中心，不得到中国大陆设点，但如果是服务中国大陆客户则不在此限。
NCC简任技正梁温馨表示，NCC将全面清查各电信业者客服中心的通联纪录，调查客服中心是否设在台湾，个资相关问题也将会依照个人资料保护法规定处理，不准个资泄漏出境。
赖中强表示，希望NCC清查通联纪录时，不应只调查未来的通联纪录，应该连过去的通联纪录一并清查，以避免电信业有所警惕改正后，查无证据。◇
