【大纪元11月26日讯】(据中广新闻报导)民众上网参加会员，享受赠品或资讯已经成为常态，不过在加入会员的同时，宝贵的个人资料可能也会随之曝光，甚至遭到不肖业者转卖。因此消基会今天表示，目前采网路会员制的网站，所要求填写的个人资料明显偏多，有泄漏个人隐私的疑虑，此外，网站经营业者是否依法保护电脑个人资料，也有待厘清。更糟糕的是，有将近半数的受调查网站，并未提出“退出会员，删除个人资料”的服务，形同个人资料遭到网站业者掌握，有必要改善。
民众越来越依赖网路，不必出门也可以买到想买的东西，看到想看的资讯，交新朋友，不过，想要享受充分的服务，就必须让自己在网路上曝光，无论是入口网站、购物网站、拍卖网站还是社群网站，都需要加入会员，填写申请资料，网站业者也就顺便接收了庞大的消费者个人资料，民众虽然享受便利或优惠，但也付出了个人隐私曝光的代价！
消基会在十一月初调查了11家主要入口网站，(包括：Yahoo!奇摩、露天拍卖、PChome online、新浪网、yam天空、东森购物网路商城、shopping99网路购物、momo富邦购物网、金石堂网路书店、诚品网路书店、博客来网路书店。)
结果显示：各网站会员申请填写的资料落差很大，有的网站只需填写一个联络信箱就完成，同时也有网站一口气要消费者提供十项个资！受调查的网站多数在四到八项之间。包括：真实姓名、身份证字号、性别、出生年月日、Email、联络电话等等。就算是服务类型接近的网站，彼此的差异也很大，消基会质疑网站业者索取资料的用途及必要性。
此外，一旦加入之后，受调查的11个网站，有五个网站，约占45%，不提供取消账号，特别是清除个人登记资料的服务，让消费者的个人资料长期被网站业者所持有，风险性增加。另有一家则是不提供注销，但将账号停权，未提及如何处理消费者的个资。另有五家提供注销会员的服务。不过，有一家业者在注销过程中，竟然要求消费者必须提供身份证影本，明明是要取消，保护个人资料，结果却反而泄漏更多，相当奇怪。
消基会也发现，网路会员服务条款多数不合理，例如：消费者账号密码如果被盗用，却要求消费者必须自行负担法律责任。却没有提到如果是因为业者的资安管理出现漏洞，导致账号被盗用，业者的责任何在？无视消费者权益。
因此，消基会呼吁消费者，加入会员有泄漏个人资料的风险，必须审慎评估。其次，网站业者，目前有业者仅要求一项基本资料:电子邮件信箱，就可以登录成为会员，也意味着其他业者的要求太多，应该比照办理，减少个资提供，也就可以减少个资外泄。其次，消费者也应有权利要求业者删除个人账号资料，否则就有违法之虞。消基会表示：依照法务部的公告，资本额在一千万以上的公司，采会员制销售的公司，就应该依照《电脑处理个人资料保护法》保护消费者的个人资料。国内多数大型网站都符合规范。至于一旦发生账号被盗，消基会认为：应该由网站业者负责举证，不是消费者。主管机关应主动维护消费者的个资安全，要求取消、修改不合理的合约条款。
消基会表示：有关《电脑处理个人资料保护法》中，“非公务机关”部分，仅涵盖部分经过公告的事业，未经公告登记，但拥有大量个资的业者，却不受其规范；消基会呼吁，立法机关应尽速通过个资法修正案，扩大适用范围，以确实保障所有消费者个人资料的安全。
