网路诈骗个资外泄严重 消费者要懂自保

【大纪元11月18日报导】(中央社记者潘淑婷台北18日电)防诈骗专家常金兰今天指出，网路诈骗占整体诈骗案件7成之多，其中以网购个资外泄和网购后未收到物品的状况最严重，她呼吁网购平台应加强资讯安全机制。

警政署刑事警察局警务正常金兰表示，诈骗花招层出不穷，过去常见的假亲友或假中奖诈骗案件已经萎缩，新兴手法是透过网路进行诈骗，估计已占整体诈骗案件约 7成比重。

她近一步指出，网路诈骗手法多半由骇客入侵网路购物平台取得个资，再通知民众到ATM汇款，为取得信任，除了假装和买家核对购买资料外，甚至窜改来电显示，让人误以为是该网站平台的客服电话号码。

此外，骇客也会盗用卖家账户和资讯，成立另一个假账户，诱使买家汇款，民众以为交易完成，最后却苦等不到网购的物品。

常金兰说，这类案件防不胜防，光是9日至15日单周，就有558件报案纪录，是各大网购业者心中的痛；她建议业者，应主动检视并修复系统的安全漏洞，而不应在受骗民众报案后，仅一句“静待警方处理”交代了事。

她表示，目前没有一家网路平台在资讯安全防护上可做到滴水不漏，建议消费者要先懂自保，第一步就是筛选防护机制较完善的网站；业者是否主动在网页刊登警语或电话通报高风险会员，可作为筛选条件。

她另提出“听、挂、查”口号，提醒消费者若收到相关电话通知，在挂上电话后，记得拨打165专线作查证。