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赚钱! 加拿大银行抢占电子钱包市场

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【大纪元2012年07月12日讯】(大纪元记者徐杰多伦多综合报导)随着智能手机盛行,电子钱包也开始普及。据《环球邮报》报导,加拿大各大银行准备推出“电子钱包”(virtual wallets)业务,皇家银行(RBC)最快在今秋推出。专家表示,“电子钱包”业务不仅提供电子付账服务、方便消费者购物,更重要的是一个赚钱的新兴业务。

电子商务公司PayPal Canada执行主席Darrell MacMullin表示,随着网络通讯技术发展,“电子钱包”逐渐走入加拿大商品购物市场,不仅改变消费者付账方式,而且改变商家产品广告销售策略。由于消费市场和商业利润前景看好,加拿大各大银行、电讯公司和手机制造商正在想办法抢占“电子钱包”业务。

皇家银行今秋首推电子钱包

皇银计划在今年10月份推出首家银行“电子钱包”业务。消费者购物时只需在收银台前晃动手机、不需要打卡或支付现金,电子付款系统自动记账到顾客的皇家银行卡账号。

皇银向顾客提供的首批“电子钱包”只能用RBC银行卡付账(单卡电子钱包)。RBC计划在几个月之后,与加拿大信用卡公司(Visa Canada)合作推出在线购物“电子钱包”,适用于所有银行卡(不只是RBC银行卡)和信用卡(多卡电子钱包)。

“电子钱包”使用近场通讯(NFC) 技术使得手机、零售点终端和客户银行卡或信用卡账号进行安全数据交换,安全性高,不会泄漏顾客私人信息,如信用卡和银行卡账号等。

“就像普通物理钱包一样,消费者希望把所有银行卡和信用卡放在一个钱包里。”皇银加拿大分行主管David McKay说:“加拿大银行系统目前还没有向消费者提供可以装多个银行卡和信用卡的电子钱包(多卡电子钱包)。”

《环球邮报》报导说,加拿大其他各大银行将紧随皇家银行,在明年陆续向顾客提供“电子钱包”业务。加拿大帝国商业银行(CIBC)数月前宣布,计划与加拿大信用卡公司(Visa Canada)和万事达信用卡公司(MasterCard)合作,向罗杰斯公司(Rogers)手机用户提供“电子钱包”服务。

“电子钱包” 赚钱新兴业务

皇银加拿大分行主管David McKay表示,“电子钱包”不仅可以吸引客户,更重要是可以帮助银行获取(合法的)珍贵消费咨询。通过客户数据分析,银行可以向商家提供广告或销售咨询服务,是一个赚钱的新兴业务。

“向消费者提供一个多卡‘电子钱包’不仅仅为了推销银行产品,更重要是我们想要获取‘电子钱包’交易数据,因为它包含人口特征、顾客喜好及其商品购买记录等重要商业信息。” McKay说:“从‘电子钱包’交易中获取的(合法)资讯可以帮助商家,根据消费者喜好和特征制定有效的广告和销售策略。”

一个典型例子是,银行可以通过“电子钱包”交易数据库帮助快餐店(麦当劳)快速找到客户源,然后向客户手机发送促销广告:买一送一汉堡包。

McKay认为,银行也可以与谷歌和PayPal等公司合作,来发展“电子钱包”业务和共享商业资讯。去年9月中旬,谷歌推出手机付账服务系统,成为美国第1家使用电子钱包的公司。现在,星巴克(Starbucks)咖啡店和家得宝公司(Home Depot)也相继出现“电子钱包”服务,顾客可以用手机在售货点终端付账。电子商务公司PayPal还与家得宝公司达成协议,共享“电子钱包”交易资讯。

(责任编辑:林妍)◇

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2012-07-15 1:38 AM
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