美国际航班遭中国竞争 市场份额被抢6个点

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【大纪元2013年11月29日讯】(大纪元记者谢子茉芝加哥报导)随着美国航空(American Airlines)和全美航空(US Airways Group)合并成为美国最大的航空公司,美联航(United Airline)将失去第一的位置。但是这并不足以让美联航的高管们寝食难安。真正令美联航不安的是他们利润丰厚的跨太平洋航线,即美中之间的国际航线份额,正在不断被来自中国大陆的航空公司侵蚀。
  
今年全年美中之间的国际航班承载量较去年上升了20%。虽然美国公司的市场占有率仍然居高,达到53%,超过中国公司47%的航班市场份额。但是相较于2012年美国公司的59%的市场份额,2013年中国公司吞食了6个百分点。
  
根据伦敦普华永道公司的调查数据,中国公司在以美国公司四倍的速度增加航班承载量。在太平洋航线一直占据老大地位的美联航收入备受打击。
  
在航线承载量前20名的航班中,中国航班占四席,其中的南方航空,中国航空,和东方航空承载量都有两位数的增长。东航还有更宏伟的扩大航班承载量的计划。今年9月3日,海南航空也加入了太平洋航线的竞争,引进了每周两次从北京到芝加哥的直飞线;到明年五月,海航将提供每日的直飞航班。
  
对此,美联航的应对策略是用它的波音787梦幻客机开辟中国的二线城市市场。除了目前的北京、上海、广东和香港等一线城市外,明年六月起,美联航将开启从旧金山到成都的直飞航线。成都市有1400万人口,超过纽约市。美联航认为这些未开辟的地区蕴藏着很有潜力的市场份额。同时,二线城市对美国公司航班数量限制较少。除了成都,其他城市如重庆和深圳等,也在美联航的考量中。
  
这些跨太平洋的航线,每条航程都在6000英里以上,比美国国内航线的利润要大得多。在美联航的网站上,购买12月初从芝加哥到上海直飞的商务舱机票要$11,379。
  
当然虽然除了来自中国公司的竞争,美国本土公司也在抢占跨太平洋国际航线的市场份额。美联航靠里程会员卡依旧可以维持不少忠实的老客户,许多经常跨国飞行的人已经获得了精英会员待遇,他们不愿再换一个航空公司,从头积攒里程数。

竞争白热化 多项优惠抢市场
 
久居美国十多年的谭先生近日为父母购买芝加哥到上海的往返机票。他在华文报纸上看到800美元起步价,令人心动,打电话询问才知道这个优惠价是海南航空公司提供的,要到北京转机。为了避免父母旅途劳累,加上对美国公司服务品质的信任,谭先生最终还是选择了美国航空公司(AA)的直飞航班,票价超过$1100。
  
谭先生在AA网上确认只能免费托运一件23公斤(50磅)的行李,他百般叮嘱父母不能超重。老人们只能忍痛割爱,放弃许多原计划带给国内亲朋好友的礼物。不想登机时两人向同一航班的其他华人乘客询问,才知道美国航空的芝加哥到上海航线是允许免费托运两件行李的,虽然其官方网站(包括中文网页)并没有如此宣布。
  
“这是不成文的规定,”一位经常飞中国的福建人对两位老人说。据称,此举是为了应对中国公司的竞争,大部分中国公司都提供免费托运两件行李的服务。
  
为了抢占市场,海南航空公司提出更多促销计划,如留学生凭学生证可免费托运三件行李,以及针对长者的商务舱优惠等。
  
西方媒体报导了中国公司竞争导致美联航利润减少后,一位西人读者评价说,他对中国航空公司不那么感冒,但会选择日本或韩国航空公司,“因为更好的客户服务和更舒适的飞行体验”。◇

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