【大纪元2013年12月04日讯】（大纪元记者杨楠新西兰奥克兰报导）近两个月来，一项调查数据引发了人们对新西兰老年人看护组织的服务质量和现状的关注，对此英文《先驱报》进行了一系列调查。
数据显示，在13个发达国家中，新西兰65岁及65岁以上老人在看护机构的死亡率最高，为38%。调查还显示，尽管大部分的老人看护服务还算可以，但有一些看护机构则有重大问题。
主要反映的问题有：
因为看护人太忙，没有时间给老人拿止疼药，老人只能忍受疼痛；
部分看护机构活动单调，对待老人像对待“农村里的鸡”一样，只是把老人放在电视前面；
给老人过量药物或者没有按时服药；
没有给老人及时洗澡、刷牙和清洁室内卫生；
消减本应提供的物理疗法；
食物没有营养，口味不佳；
克扣卫生用品，长时间没有给老人更换尿布等；
老人感染疥疮，没有得到有效的控制；
老人受到语言威胁和虐待。
一位老年护理健康专业人士表示， 政府资金投入不足、低收入和看护人员流动性大等原因导致整体老年看护服务质量下滑。一位看护服务中心的经理抱怨说，政府的资金补助甚至难以保证“最低水准的服务”。
由于被介绍给医院的老人越来越多，政府已要求地区卫生委员会（District Health Board,简称DHB）向各养老院提供优先的看护服务和医药支持。老年人护理专家和养老院经理 Noeline Whitehead博士对政府的这一决定表示欢迎，认为这样的支持比一味的“打击这个行业”要好的多。Whitehead还表示，希望关心老年人的新西兰人，能够更多的发出声音让国家重视老人看护问题。
政府马上要在网上公布养老院和私家医院的审计报告，这项100多页的报告中包含着许多细节。政府还公布了一份关于全国634家养老院和私家医院的简明报告，并使用不同颜色的“交通灯”来表示这些养老院的服务质量。如绿色表示可以，橘色表示有轻微缺陷。
（责任编辑：易凡）
