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想打败苹果和三星的智能手表

西铁城钟表公司美国区总裁杰弗里‧科恩(Jeffrey Cohen)。 (Courtesy of Citizen)

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【大纪元2015年11月07日讯】智能手表的诞生是制表业一个划时代的事件,标志着制表业的一个新时代的开始。

今天,智能手表市场的竞争十分激烈,苹果和三星仍然是很难撼动的大品牌,能够在众多智能手表品牌当中脱颖而出并非易事,然而,西铁城钟表公司认为其先进的卫星手表更加智能。

2011年,日本西铁城钟表公司推出了世界上第一只名叫“卫星波”光动能卫星对时手表,这款手表是专门为那些经常旅行的人制作的,当你一走下飞机,它立刻就能通过卫星获取当地时间。同年9月,西铁城公司推出了第二款卫星波手表,名叫“世界时GPS”。

据西铁城钟表公司美国区总裁杰弗里‧科恩介绍,西铁城公司花费巨资在研发上,始终都在努力把最新的技术应用到他们的钟表上。科恩表示,其新的卫星技术是计时设备领域的“下一件大事”,他们将是“钟表的创新者和游戏改变者”。他认为,西铁城手表比其它智能手表更加智能。他说:“我们看到很多品牌正在做着与钟表无关的疯狂举动,因为他们想留在这个游戏当中,我们也一直在这个游戏之中。”

虽然市场上大众化的智能手表一直很畅销,但西铁城公司却志存高远,而并不是仅仅想做一个普通手表这样的“小玩意儿”。据科恩说:“我们是一家计时公司,致力于追求技术和工艺的卓越品质。我们始终会坚持到底,我们不会向左,我们也不会向右,我们是一直向前走。”

西铁城公司也对外包和第三方技术不感兴趣,他们专注于自主研发的技术,其中包括光动能技术、原子计时技术、GPS卫星技术和超级钛金属材料技术。在美国中端价位的手表市场当中,西铁城是行业领导者。根据《手表时代杂志》(Watch Time Magazine)的数据,西铁城集团公司2014年的销售收入是3280亿日元(约合27.4亿美元),其中钟表产品收入超过了总收入的一半。

所有应用光动能技术的手表,基本的售价约为300美元左右,原子计时技术(A-T)手表的价格在600美元到900美元之间,而西铁城“卫星波”手表的价格在1000美元到2,500美元之间。

西铁城公司的过人之处究竟在哪里?

“我们的手表不需要更换电池,但大多数瑞士表需要更换电池,因而在打开表盖的时候容易导致一些问题。”科恩说。“我们是一家创新型公司,在光动能技术领域,我们是第一家,也是规模最大和技术最好的一家。”在过去的40年中,光动能技术是西铁城最大的不同点。一只光动能手表不需要更换电池,而是使用自然光或人造光作为动力来源。

西铁城公司还拥有领先的原子计时技术,它靠的是接收来自全世界五个原子钟的标准无线电波。而与原子计时技术相比,公司拥有的最新的GPS卫星技术可提供更好的覆盖范围,它是钟表业的一个主要部分并且还在继续成长之中。

在外观设计上,多年来,公司已完善了与手表的运动机制相协调的表盘设计。过去,公司不得不在设计上做些让步,因为为了获取光源,表盘必须是透明的,因此想设计出美观的表盘非常困难。不过,现在通过采用复杂的技术,这一点已经得到显著的改善。西铁城手表最突出的特色就它的是钛金属表壳,由西铁城公司自己研发的获专利技术的超级钛金属材料制成,它的硬度是不銹钢的五倍而且更耐划。科恩称这是世界上最好的钛金属材料产品。

西铁城公司另外一个亮点就是,公司提供5年质量保证,如果通过网络注册,质保期就会上升到6年,这在同行业中质保期是最长的。由于使用光能驱动技术,西铁城手表有很长的寿命,他们更准确、可靠,而且免维护。

西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)
西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)

西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)
西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)

西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)
西铁城智能手表。 (Courtesy of Citizen)

西铁城公司同样面临挑战

根据德勤咨询公司的一份报告,在中国,由于经济增长放缓和反腐败立法,手表的需求正在下降。即使是瑞士的奢侈品牌钟表企业都已经开始降低价格。科恩认为,钟表业将面临挑战,并且在未来几年中会有许多钟表企业出局。

“每个人都跑去中国寻求溢价收益,这样的价格是不可持续的,”科恩说:“像西铁城这样的大品牌,在未来将会有更好的可持续性。”作为一个中端价位钟表的领军企业,科恩认为,西铁城有自己的“护城河”并且不会受到经济衰退的影响。

赢得年轻人的市场

如何赢得年轻人的市场,这也是钟表业面临的一大挑战。西铁城公司很注重培养年轻消费群体的情感取向,公司不断引入新的消费者成为“西粉”(即“西铁城品牌的粉丝”),并且让这个群体不断增长。

作为品牌推广的一个战略,公司最近制作了一部名为《追逐地平线(Chasing Horizons)》的短片。这部短片在2015年戛纳国际创意节荣获金狮奖和银狮奖,目前在线观看此片的观众已经超过360万人。在这部创造性的影片当中,前北约飞行员乔纳森‧尼科尔和摄影师西蒙‧罗伯茨飞上天空,环绕世界追逐著阳光,来展示“西铁城F100”自我调整时间的能力。

为了赢得年轻人的情感取向,公司还制作了大量的图片与视频信息在社交媒体上推广,这个策略十分有效,西铁城钟表公司的营销副总裁艾伦‧塞克勒(Ellen Seckler)说:“消费者现在希望看到更多的图片和手表的视频资料。”随着媒体形式的变化,公司也在不断改变着广告策略。正如塞克勒所说:“对于一个品牌而言,社交媒体是一项长期投资,我把它视为一个品牌建设过程。”

纽约时代广场的旗舰店战略

西铁城公司品牌推广的另一项努力就是2014年在纽约时代广场开设了第一家旗舰店,面积超过1300平方英尺,店内展示了包括限量版在内的全系列西铁城手表。

西铁城公司运营著超过130家专卖店,遍布世界各地。然而,公司一直采用依托分销商批发的销售方式,并且在美国市场没有简单的采取零售战略。科恩把开设旗舰店视为一个伟大的营销策略,他说:“我们采取的是旗舰店战略,一年当中有400万人走过时代广场,这可能是在世界上你能找到的最好的位置。”

除了在曼哈顿的营销活动之外,公司最近刚刚庆祝了西铁城计时钟第23年成为美国网球公开赛的官方计时钟表。(文/Emel Akan)

◆ 西铁城美国旗舰店
位于时代广场
地址:1500 Broadway, New York, NY 10036
电话:212-658-1518(中文:Loni)

责任编辑:洪英

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2015-11-07 10:33 PM
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