【大纪元2016年01月15日讯】（大纪元记者张秉开编译报导）金融服务公司Cowen & Co.的一项最新手机消费调查显示，手机用户超支水平已经达到历史纪录，而且还会更高。在过去六个月内，近五分之一的手机用户透支。
据CNN 1月14日报导，AT&T公司的手机服务仍继续在业界独占鳌头。但是，其28%的用户告诉Cowen & Co. 公司，他们的手机费超支。相比之下，其他手机服务商的超支用户情况为：Verizon公司20%、T-Mobile公司12%、Sprint 公司5%。
该调查是Cowen & Co.于去年10月完成的，其结果显示用户的超支水平达到历史最高。那么，其背后的原因是什么呢？
据报导，通常是4G上网连线服务。因为4G方便手机用户上网欣赏视频和音乐，所以那些拥有大屏幕、播放媒体的4G平板使用者更容易比单纯的智能手机用户超支。
Cowen & Co.的调查指出，无线网络业希望在未来几年里，移动数据的使用量每年翻一番，但许多手机用户可能不知道自己的数据消费量在一直增高。
超支用户数的增多和越来越多的客户增高数据流量的趋势一致。Cowen & Co.统计报告指出，2015年下半年，32%的Verizon用户和24%的AT&T用户提高每月网络数据下载流量。
用户需注意每月数据流量包
但是，AT&T公司每月申请更大数据包的用户比例连续四个季度下降。Cowen & Co.公司认为，这是由于AT&T公司没有提供足够好的数据流量服务配套。只有三种配套分别为每月30美元2GB、50美元5GB、100美元15GB，而没有中间的配套价格 。
相比之下，Verizon公司最近调整数据消费包，为用户提供1GB、3GB、6GB、12GB及18GB的配套。配套升级只需15美元或20美元，中间差价较小，不同于AT&T公司的5GB升级为15GB的50美元大差价。
T-Mobile公司不收取流量超支费用，允许其每月5GB流量的客户在仅支付10美元时升级到无限量浏览消费，但是该公司减慢其客户的浏览速度。
Sprint公司不限制用户的数据流量，但仍有一小部分用户手机费超支。#
责任编辑：林琮文
