【大纪元2016年05月20日讯】 （大纪元记者王慧慧澳洲悉尼编译报导）根据联邦财政部本月发布的一份报告，500亿澳元的信用卡市场是又一个银行获取高额利润，也是亟需改进的领域。由于过高的利率，透支额度限制不严，加上许多人不善理财和对信用卡缺乏了解，积累了大量卡债，其中低收入家庭受影响是最大的。
据悉尼晨锋报报导，澳洲共有1600万张信用卡，信用卡总负债约326万亿，由于四大银行和通用金融（GE钱）垄断了大部分市场，导致信用卡利率居高不下，平均利率高达19.75％。澳洲人对信用卡知识缺乏普及，尤其是最低还款这方面的知识。
财政部报告发现，尽管对大部分家庭来说，偿还信用卡债务仅仅占家庭总收入的一小但对一些人来说，信用卡债务成为“他们的财务和幸福”的大负担，因为他们难以偿还这些债务。
报告引用了2010年的一项调查，发现9%的顾客很难实现最低还款，尤其是收入水平较低的人。报告还表示，低收入家庭更有可能需要支付信用卡利息。
报告还特别提到，信用卡市场的一些特色也使借款人特别容易陷入债务陷阱。
首先是由于缺乏竞争导致信用卡债务利率非常高。根据最新的储备银行数据，信用卡债务的平均利率是19.75% 。
报告认为，人们不太关注信用卡利率的“行为倾向”是导致这一结果的原因之一。很多人过于乐观，在许多情况下，错误地假设自己不用支付利息，所以忽略了这个问题。此外，信用卡充满了很多复杂的特点：比如无息日、忠诚积点、或存款转移等，面对这一系列的选择，很多人可能忽略了卡债利率，即使是天价利率。
更糟的是，取消信用卡并切换到竞争对手也比想像的要困难。报告称，尽管所有银行都在的大肆宣传网上银行，但客户通常需要去银行网点或打电话给客户服务热线才能办理上述业务。
报告提出的另一个主要问题是，太多客户的信用额度过高。
当银行批准客户信用卡时，许多银行只看消费者的最低还款能力。然而这是偿还卡债的一个出了名的坏方式。但对银行来说，客户慢慢还清贷款确实是有利可图的。根据财政部此前的估计，银行从信用卡得到的回报是40%。
鉴于上述问题，政府正计划改变政策，迫使银行给客户提供能在合理期限内偿还的、有合理透支额的信用卡，并要考虑这些信用卡是否适合客户。
银行业尚未对这些建议做回应。
责任编辑：尧宁
