互联网强势 房地产经纪如何守护客户权益
【大纪元2018年08月13日讯】（本文由RE/MAX United联禾地产提供）RE/MAX United联禾地产在八月一日扩大举行的经纪培训月会中，提醒从业同仁重视互联网+产生的“破坏性创新” 挑战，进而改变原本典型的市场活动，而影响到一般地产经纪人的生存！从而无法尽心服务客户，令客户的利益受到影响！
什么是“破坏性创新” （Disruptive Innovation）？就如最近著名的例子，Amazon 之于Toysrus的颠覆！对于传统的房地产行业和经纪人，近几年遭遇的是如Zillow 这样的网路平台挑战！客户有更多的管道来寻找资源，透过互联时代的大数据信息也更透明了！也就改变了客户原本相对依赖房地产经纪的习惯！因此，传统经纪人的重要性被削弱, 靠多年耕耘积累起的熟人介绍模式，或者依赖传统点对点销售方式也逐渐不再好用，
那么互联网模式真的是对传统房地产经纪模式毁灭性的打击吗？房地产经纪人面对挑战，是温水煮青蛙自然消亡，还是与时俱进？在互联网+ 冲击以及越来越 国际化的美国房地产市场，房地产经纪人的发展方向是什么？ 危机并存，那么机遇又在哪里？
Josie Lin 认为，与时俱进的经纪人是可以既兼顾客户的利益，同时也不需要压缩自己应得的报酬，当然，能达成这样双赢局面，还是讲究方法的。此外，在越来越国际化的大背景下，房地产没有界限，少数族裔也可以发出大声音。
近十年来，美国房地产市场也在悄然发生革命性的变化。Josie Lin总结了四类变革：第一，新的互联网公司强调新技术新模式，经纪人靠后，所以传统经纪人的重要性被削弱；第二，不再有实体店面，如Redfin 这样的以低佣金取胜的互联网公司，传统经纪人必须大幅降低服务费以竞争。 第三，创新技术改变，让客户购物习惯改变，人们在购买决定之前，往往会在网上进行大量搜索，消费者并不会盲从于传统经纪人的建议，也有消费者开始尝试自己买卖房产，而不需经纪人的协助。如Opendoor 这样的平台，那么，传统经纪人靠多年耕耘积累起的熟人介绍模式，或者依赖传统点对点销售方式也逐渐不再好用，第四， 这样的趋势势不可挡，还有更多公司加入，如Zillow 也已经不满足仅作为房地产信息的平台，而是投入重金到买卖市场，抢占传统房地产经纪的市场份额。
对此，Josie Lin 提出四点建议：正如位置之于房地产这个Golden Rule，房地产经纪如何定位自己就决定了他的未来。
首先，寻找有使命感的平台去加盟。真正置传统房地产经纪行业于死地的不是互联网时代科技的竞争，而是不能拥抱变化的心态。RE/MAX United联禾地产不断完善服务标准，提高服务质量，以客户需求为先。同时，为地产经纪打造多重优势平台，每年都投资在品牌建设和科技运用上，并不断开发新的独家项目。随着凯蒂亚洲城办公室的开业，为大休斯顿地区的居民提供更为方便的服务。联禾地产愿为行业先锋，用优质服务满足用户多样化的个性需求，为推动了整个房地产经纪行业服务水平的提高出力。
其次，在找到自己定位上面，选择坚持打造品牌的公司，可以让你在互联网洪流里有个位置和品牌形象，找到正确立足点，站在巨人肩膀上，品牌的力量强者恒强。
互联时代大数据信息透明化也让客户更容易寻找资源，熟人referral 的机会会越来越少，当客户面对大量信息做取舍时，word of mouth 最终会被品牌所替代。RE/MAX 的模式，确保了RE/MAX对互联网时代的良好适应能力，也显示其在房源、经纪人领域的深厚实力。能够在变革中不断进步，从而在行业拐点来临之际，始终保持核心竞争力。
最后，懂得借力大公司高科技平台，拥抱互联网与时俱进。不断学习，提高个人能力与涵养， 走出舒适区，挑战自我. 以前资深经纪人单打独斗也能过得好的时代已经过去。只有懂得借力，抱团取暖，寻找有能力跟上互联网时代步伐的平台，大的公司才有能力在科技上不断投资，从而让每一个经纪人与时俱进提升更高的工作效率。RE/MAX 一直把科技应用作为旗下经纪人的必修课，RE/MAX 投入重金不断完善网络平台不仅在互联网，还包括移动互联网，包括与各类专业公司合作，为旗下经纪人提供高效工作工具，RE/MAX的经纪人已经对使用科技习以为常。有些经纪人被动地等待客户上门，而不是积极地运用资源，会被洗牌出局。还有人喜欢拖延，也会被甩下。找到你的独特之处， 比如，会多种语言， 有工程师背景，还是喜欢投资，等等，运用你的长处。还要学会给自己制定目标。互联网模式下，经纪人的重要性被严重降低，而在RE/MAX， 是完全以经纪人为核心的，招募合格经纪人，并给他们良好的培训和上升空间。RE/MAX University 是RE/MAX 重金打造的网上学习平台，可以提供超过60多种专业执照和认证，曾在业内获得大奖。经纪人可以在任何时间任何地点进入学习，这就是互联网时代特征。作为少数族裔和新移民，你要付出更多的努力去赢得尊敬。
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RE/MAX United矗立休斯顿十多年，不断发展，业务涵盖了房地产全方位服务，办公室也拓展为中国城和凯蒂亚洲城，以服务多元化客户。 负责人Josie Lin是新移民，她的梦想是，打造多元族裔的经纪人平台。她用自己的实际努力，赢得了主流社会的高度认可，获得了RE/MAX 多项大奖，还被主流媒体采访。Josie不仅是一位优秀的地产人士，更是一位具有使命感的新移民，RE/MAX United联禾地产会坚持初衷，Josie愿意为任何有志于在地产业发展的人士提供优质的成长平台。欢迎有志在互联网时代更上层楼的地产经纪人士加盟RE/MAX United联禾地产，加盟热线：713.630.8000
责任编辑：王梓