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买中古车看福斯GTI交福特Focus 消保官:要慎重

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【大纪元2019年03月11日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)许多人因经济因素,会选择中古车,桃园市政府消费者服务中心日前接获花莲之消费者申诉,向桃园市龟山区某中古车行购车,原要购买2009年福斯GTI,交车时却变成2006年福特Focus之消费争议案,提醒欲购买中古车之消费者,购车前应多比较,勿因业者之行销话术而冲动交付证件及签约,以避免争议。

消费者因受车行网路低价广告之吸引,于107年12月间以Line通讯软体向车行询问2009年福斯GTI之售价(于108年3月6日网路查得2009年福斯GTI销售广告2笔,售价分别为47万元及44.3万元),得知该车售价为15万元,认为车价优惠,尚未到现场看车即向车行表示欲购买该车,并提供双证件予车行。

因消费者本身有酒驾罚锾未缴,车行以话术使其以为若购买2009年福斯GTI,会有贷款不足问题,请其先以2006年福特Focus申请贷款20万元,贷款核下后,以贷款扣除车价之余额缴交酒驾罚锾,才可以15万元购买2009年福斯GTI。在车行之行销下,申诉人即以传真之方式,与车行以2006年福特Focus为购买标的签立中古汽车买卖契约,配合车行以2006年福特Focus送件办理车贷且完成过户及贷款作业,迨至车行取车时,车行告知因2009年福斯GTI贷款未过,故交付之车辆为2006年福特Focus,认为车行交付之车辆与原约定不符,有欺骗之嫌。

经消保官协调,消费者提出佐证,双方同意解除该汽车之买卖契约,由消费者支付车行2期车贷月缴金额、提前清偿贷款之违约金及车辆过户之相关税费,该汽车之贷款则由车行负责结清并回收该车,最终消费者虽能解约退车,但亦付出不小之代价。

桃园市政府消费者服务中心提醒,消费者在购买中古车之前一定要多作功课,以上述案例而言,先以福特Focus为购买标的签约并办理贷款,贷款核准后再购买福斯GTI,事实上是不可能的,因车贷公司或银行为确保债权,通常会就申请贷款之车辆设定动产抵押并送监理站办理动产担保设定登记。故对保A车然后买B车系车行业务为达销售A车之目的,对消费者所使用之话术,若无证据还原当场对话,消费者权益恐怕难以保障。

桃园市政府消费者服务中心呼吁及提醒消费者,购买中古车前,应多比较各家之价格、服务及业界评价,慎选优良业者,并应实地看车、确认车况及车籍资料,确认符合需求,再付定金及签约,以确保自身权益。如有消费问题,可拨打1950消费者服务专线洽询,以免权益受损。◇

责任编辑:尚琳

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