台湾经理人张聿超获颁国际品质明星金质奖

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【大纪元4月4日报导】(中央社记者罗苑韶巴黎四日专电)总部设在西班牙的企业进取趋势(BID, Business Initiative directions) 创立的国际品质明星金质奖,在第十届巴黎高品质会议中,颁发金质奖项给台湾企业经理人张聿超。

BID 在全世界推动品质管理文化,主席普利艾托表示,颁发奖项表彰将公司资源投入追求产品和服务品质的商界人士。

张聿超则指出,得奖表示肯定,国际品质明星金质奖属私人机构经营奖项,由专业财经品管团体设立委员会审查,有一定评审标准并进行实地调查了解,列出得奖企业名单做为推广品质管理的模范。

张聿超所属旭宽集团在二零零四年二月买下位在赖索托的成衣厂。在接手之前,这个有一千八百名员工的成衣厂曾发生劳工暴动,后来由镇暴警察平息,也导致经营者以倒闭收场。

张聿超表示,到赖索托接手经营成衣厂,一开始就知道这个厂有管理问题。他说:“海外投资的跨国管理,第一个要解决的是文化问题。此时台湾中小企业的家庭式管理就不合适,必须订定清楚的规范,以系统化观念和合理的作业模式做管理标准”。

张聿超说,刚开始的六个月时间很辛苦。赖索托治安不佳,他就住在工厂里,已不知如何计算工时,也从没想过要出外逛街。公司一直到一年半后才上轨道。

张聿超在不到二年时间内,将赖索托的成衣厂整治经营成一有制度、重品质、员工和客户满意度都高的工厂,得到赖索托政府投资机构的推荐,进而获奖。

BID 二零零六年国际品质明星金质奖评选在第三世界新兴国家投资的企业,就管理、品质、创新、技术和客户满意度进行实质评选,选出的企业将作为其他企业在选择生产厂商时的推荐依据。

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