印度日记(七):穆尔蒂印象

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【大纪元2月7日讯】(BBC记者 王荣加尔各达报导) BBC推出“印度周”大型报导,对南亚次大陆这个正在崛起的人口大国从经济、政治和社会等各方面从多角度分析报导,跟读者分享在印度的见闻。

印度软件巨头“信息系统技术公司”(Infosys)的创办人之一,刚过60岁的穆尔蒂个子不高,看上去比实际年龄年轻。

接受采访那天他本来只穿着衬衫,见我进去,一边从电脑边站起来,一边套上上装。

穆尔蒂印象

联系采访时,从印度打他的手机,很快通了,结果知道他在达沃斯参加世界经济论坛,时差关系,那里是深夜。后来有一个晚上,还不到12点,接到一个电话,报了姓名后,对方非常歉意地说,噢,实在对不起,我是穆尔蒂,打错电话了。你赶快睡觉吧,睡觉吧。

见了面,他重提此事,再次表示歉意,但很快补充说,你也吵过我一次,我们扯平了。

我只有30分钟。穆尔蒂电脑上的电子邮件还开着。采访过程中不时可以听到宣告邮件进信箱的叮咚声。但是,他绝没有一丝不耐烦的表情。半个小时到了,握手告别,穆尔蒂又坐回他的电脑前。

中产阶级的价值观

穆尔蒂有很多精彩话语被媒体记录的,比如他说自己’思想上是资本主义,心里是社会主义’,说面对竞争挑战,企业必须全力以赴迎战,否则就会“像晴朗的早晨的露水一样消失”。

中产阶级是印度目前一个很热门的词。近十年的改革开放,股市的强劲表现,使中产阶级群体迅速扩大。穆尔蒂归纳印度中产阶级的价值观,包括勤奋工作、重视教育、追求更好的生活、忠实于雇主、诚实。而印度资讯行业的大批职业人员都来自这个阶层。他说,这是印度的优势。

Infosys公司园区内绿树成荫,花草茂盛(BBC)


穆尔蒂本人出生于班加罗尔城外一个小村,父亲是教会学校的教师。但他小时候上的是免费的公立学校。他强调说,他没有在西方上过学,全部是在印度受的教育,但在英国工作过。跟他一起创办infosys的五个伙伴中,有人留过洋。

穆尔蒂本人无论从财富还是事业来看,都不能算中产阶级。他被人称为印度资讯业之父,是成功企业家的一个样板,是亿万富翁。但是,他始终是跟妻子住在两居室的公寓。“每个人都会选择自己最感舒适的生活方式”,他说,而他觉得简单的生活方式最轻松自在,最适合他自己。丰衣足食就够了。

那财富用来干什么呢?慈善捐款、教育。

穆尔蒂作为企业掌门人,保证公司不断发展就是忠实于雇主 – 股东。另外,他认为自己是诚实的,因为不诚实的人也许能发达一时,但长不了。他印象中,一些中国企业家比较偏重物质财富,喜欢摆阔、炫耀。但马上补充说,相信将来会有更多懂得社会责任、同情心和谦逊这些概念的企业家出现。

公司的价值观

园区内不同的办公楼建筑风格炯异,有像金字塔的,有现代雕塑式的(BBC)

“我们要让Infosys不光成为印度最受尊重的企业,还要成为全世界最受尊重的企业。这点我们做到了”,穆尔蒂说。他当年和六个志同道合的伙伴用250美元创办Infosys时,就决定,这个公司是面向世界的,所以必须采用世界标准,而不能是印度标准。现在Infosys除了业务依然是以国际市场为主,员工也越来越国际化,国籍有63种。去年还在美国200所大学招工,招了126名大学本科毕业生。

尊重,在穆尔蒂的词汇表里,除了利润、规模、市值之外,还包括公司治理、工作环境、员工的才能发挥、对所在社区是否负责任,等等,那些在资产负债表上没有列项的内容。

从Infosys总部,被员工和外界称为“Infosys城”的大院来看,环境没有更好的了。墙外修路,尘土飞扬,墙内绿树成荫,花草茂盛,喷泉的水珠在阳光下晶莹剔透。不同的办公楼有不同的建筑风格,有像金字塔的,有现代雕塑式的,有线条简洁而通体是玻璃钢材料的,有花园,有剧院,有健身房,有五个饮食区(Food Court),还有商店和银行。

公司配有自行车,供员工在大院使用。来访客人则由身穿洁白制服的服务生开电瓶车接送。我去的那个楼最老式,还是红砖的。公司的人叫它“文化遗产”楼,因为八十年代Infosys刚建这个大院时,这是第一幢楼。

去年12月,60岁的穆尔蒂退休后,从总部大楼的董事会主席办公室搬回到“遗产楼”里当年自己的办公室。楼里一尘不染,到处是大理石地面,没有半点陈旧迹象。但他办公室跟以前一样,不铺张,简简单单,最多的是书,还有他大部分时间都在用的电脑。

穆尔蒂在不同国家的学院或机构的董事会有席位,在自己的公司,现在的头衔是首席导师(chief mentor)。Infosys 内部有导师制,资深员工担当年轻员工的导师,主要是担当公司员工的师傅、长辈、辅导员、心理顾问、解决困难。导师不属于管理层职位。首席导师,那应该是导师的导师。

这也是公司价值观的体现。

出了infosys大门,脑子里还在想中产阶级的价值体系这个概念。中国中产阶级数目庞大且日长月大,它有没有一个价值体系呢?它的群体特征在多大程度上,从什么角度看,能够被形容为中国竞争优势的一个重要成分呢?

这是另一个大题目了。(http://www.dajiyuan.com)

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