【大纪元12月30日讯】一项研究发现，任职在同一个企业内的不同单位主管，他们的领导行为，包括如何学习、对于问题的推理、对于未来的展望、专注于哪些事项、如何执行任务等，有30%的相似度。亦即，要了解一个经理人如何领导，知道他来自哪一家公司，比之于他任职在哪个单位更为重要。例如鸿海强调绩效与奇美着重授权的领导方式就大不相同，这便是企业文化的力量。
企业文化对于企业成员而言，就像水之于生活在其中的鱼一般，理所当然到难以察觉其存在。企业文化也如水之于鱼一样重要，文化影响企业成员对于工作环境与经营环境的认知与因应对策，也提供企业一个共有的价值与规范，让员工的行为有所依据，使得企业的沟通与协调得以顺利进行。例如趋势科技有着开放与创新的文化，所以员工在工作执行上讲求创新、突破传统，沟通上直来直往，不避讳意见上的冲突。
那么，企业文化是如何创建与传播的呢？许多企业的文化价值观是源自组织创办人和高阶管理团队的性格与信念，尤其创办人对于企业的创始文化具有最大的影响力。一方面，创办人建立企业的创始价值，另一方面，他们通常会甄选与其价值信念相似的主管，因此，其价值理念得以透过甄选机制而代代相传。例如鸿海集团的文化明显的就是受郭台铭的影响。郭台铭对自己要求甚严，“下班时间晚、事情没做好晚上睡不着觉”。他也以严格的标准要求部属，“标准高、大声、严肃”，对于有能力、绩效好的人才相当礼遇。因此建立起讲效率、纪律、与绩效的企业文化。
至于企业文化的传播与延续，大致是透过：（1）招募与甄选具有相同价值信念的员工；（2）透过正式的教育训练或老人带新人，让新进员工学习到企业的价值信念；（3）透过企业中英雄人物事迹的流传，散布企业所推崇的行为、理念；（4）透过企业重要的仪式或典礼活动，如升迁仪式、颁奖典礼等，在无形中强调企业的价值与规范。例如2007年奇美电子的尾牙活动不同于其他企业，是以“公益、乐活、健康、幸福”四大主题，举办家庭爱心日，高阶领导人带领一级主管路跑，为学童营养午餐募款等活动，来传播奇美“公益、健康、幸福、一体感”的文化价值观。◇
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