Q：何谓手工皂
A：以工厂大量制造的市售香皂，注重洗净效果，抽走了天然甘油，再添加浓重化学香精和界面活性剂。而手工肥皂则运用了油脂的皂化反应，保留了天然甘油的滋润，不添加界面活性剂、起泡剂、防腐剂、无泪剂等化学物质。
Q:手工皂有什么优点
A：富含甘油的手工皂，能在清洁的同时对皮肤产生保湿滋润的效果，洗后干净不黏腻，皮肤触感柔滑，不紧绷干燥，呈现油水平衡的最佳肤质。
Q：手工皂的香味是原味吗?
A：手工皂的香味少数来自于配方中的天然素材，如:绿茶、酪梨、苹果、肉桂等，味道温和不强烈。一般手工皂采用人工香精，香味浓厚持久的优点。少部分手工皂添加天然精油，在淡雅清香中配合芳疗效果，缺点是香味不易持久。
天然精油的香味会随着时间挥发，平均赏味期限是一年。橘属类精油挥发较快，而如肉桂、广霍香等较沉的香氛会有较长的赏味期。
Q：手工皂对皮肤有什么功能？
A：手工皂能适当清洁皮肤，又不会破坏原有皮脂分泌的保护功能，不像一般香皂有过度清洁或残留洗剂的问题。手工皂保留高级油脂原有的润肤有效成分，但是使用手工皂是洗净与保养的第一步，但不是保养的全部。
Q：手工皂可以洗脸吗? 酸碱值是多少？
A：事实上全身都适用。真正完全使用天然成分的手工皂是碱性（PH值在8～9左右），洗后皮肤在短时间内又能回复原本的弱酸性，这才是正常作用。
Q：选择手工皂要因季节的不同而换季吗？
A：视个人肌肤状况而定。若冬夏肤质变化大，则需选择不同配方的肥皂，否则改变香味换上好心情即可。建议：夏、秋可选茶树、薄荷令人神清气爽；春、冬可选柑橘或花香类令人感觉温馨，为自己带来四季好心情。
Q：手工皂为何比市售香皂软，泡沫又比较少呢？
A：手工皂的软硬随着所添加油脂及其他成分比例的差异而有所不同：添加高比例橄榄油的皂质感温和，硬度低且泡沫柔细；添加高比例椰子油或棕榈油的皂，硬度高且泡沫多，去污力较好，唯洗后较干涩，滋润度不足。而且高级手工造的配方往往采用“超脂”法，更是让皂块较软而泡沫更细的主因。
Q：手工皂起黄色斑点和臭油味，还能继续用吗？
A：冷制皂里含有许多天然成分和未参与皂化的润肤油脂，在高温潮湿的环境和阳光直射下容易起油斑，叫做酸败现象。如果出现油斑，可用小刀将油斑部分挖除，并在短时间内用完。如果油斑的面积扩散，整体酸败油脂味道很浓，就不要再使用于脸上了。
然而在国外，却认为这样的肥皂往往更温和滋润，而继续使用。如果觉得身体用不安心，可以拿来清洗衣物或刷洗环境，也是物尽其用的好方法。
Q:听说手工皂能治皮肤病真的吗?
A：对异位性皮肤炎、汗疹、湿疹等皮肤小问题，手工皂的确是有帮助的，只是疗效依个人体质情况会有差异，其实只要不再接触化学起泡剂、萤光剂、稳定剂、防腐剂、顺滑剂、化学香精等，人体有免疫修复功能，给我们的免疫系统一个喘息的空间，一段时间不接触化学洗剂，很多皮肤小毛病自然就会好转的。
Q：洁颜皂、沐浴皂、洗发皂有何不同呢？
A：油脂的选用和比例不同：洁颜皂的油脂选用比较偏向温和、保湿、滋养等效能。沐浴皂的油脂选用比较偏向洁净和保湿，滋养性好的油脂，比例比洁颜皂低一些。洗发皂选用让发丝柔顺，又不会阻塞头皮毛囊的荷荷芭油、椿油、蓖麻油等。
除了油脂的选用与比例不同外，添加物的不同，也能分别出洁颜、沐浴和洗发皂的不同。洁颜皂和沐浴皂在添加物上没有太大差异，洗发皂的添加物就会挑选对头皮有帮助的成分，用做沐浴也行，只是特别适合洗发。
Q:有些手工皂在夏天很好用，到了冬天就觉得干涩甚至发红刺痛呢?
A: 我们的肤质偏油或偏干，也会随着年龄与外在环境而改变，冬天皮脂腺的分泌减少，全身的新陈代谢减缓，肤质也会变得干一些。生活习惯的因素造成不适的情形很多，最常见的是水温，洗脸的水温超过40度C以上，会把脸上所有的保湿物质和油脂全部洗掉，就会感到干涩。 @*
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