【大纪元5月26日讯】（大纪元记者心明编译报导）澳洲电讯Telstra公司昨日表示，将为那些在昆省和纽省遭受洪水影响的客户提供免费呼叫转移服务并豁免月费。
在过去一周中，强烈暴风雨肆虐了纽省北部和昆省东南部的部分地区，造成许多地区洪水泛滥，电信服务被中断。
25日，Telstra宣布，将为住宅和小企业客户提供由签约电话线转移到其它固定电话或移动电话的免费服务，并免收三个月的固定电话月费。对那些曾经报告过暂时丧失电信服务的预付或后付费的手机用户，Telstra提供50澳元电话费的一次性补偿。对那些房屋受到严重破坏的客户，Telstra提供了免费取消固定电话和宽带手续费的服务。这些受到影响的客户在未来12个月内能够得到免费连接固定电话或宽带服务的优惠。
Telstra公司的发言人、纽省乡村地区服务部门总经理休帕斯莫尔（Sue Passmore）说，公司已经派遣了70名额外的技术员，预计在未来的日子里还要增加60多人，以解决遭风暴蹂躏地区的通信服务。
帕斯莫尔女士说，“我们面临最大的问题是洪水造成的损害。” 她说，“在某些情况下，我们不得不等待洪水消退后才能安全的修复部分电讯网络。 ”
她呼吁电讯服务失灵的客户拨打13 22 03报告所出现的问题。她表示，“我们要求客户能够有耐心，在这段期间，我们保证会竭尽所能，让他们尽快地重新使用电话和宽带。”(http://www.dajiyuan.com)
