【大紀元3月15日訊】消委會接獲有關換領信用卡贈品的投訴大幅上升，九八年的投訴個案有七宗，九九年則上升至十三宗，去年更加飆升至一百二十五宗。消委會表示与信用卡的普及程度有關。
條文不清不楚
信用卡公司常以贈品來吸引消費者，但通常都不會詳細解釋條件限制，或是以細小的字体列出，令消費者不清楚自己的權益。消委會認為發卡公司應清楚詳列換領贈品的各項條文，例如贈品的數量，以及在贈品換罄后有否其他代替品等，令消費者可以自行作出考慮。
网上私隱惹關注
隨著資訊科技應用愈來愈廣泛，上网的人數亦不斷增加，互聯网上收集個人資料的情況受到關注。消委會參与國際性的保障私隱研究，發現本港八成以上的网站會向使用者收取個人資料，最常見的有姓名、電郵、電話號碼及地址等，這与网上購物的普及有關。
可分辨個人身分
不過，消委會指出很多网站都會收集不必要的個人資料，如身分証號碼、出生日期及性別等，可以識別個人身分的資料。而且，比較歐美的网站，本地有過多的网站，放置可以記錄用戶瀏覽网頁次數的「曲奇」檔案。
拒絕權利
消委會認為，使用者有權選擇是否提供個人資料，以及用何种提供途徑，适當時應加以拒絕。而网站亦必須跟從私隱專員公署，有關《個人資料（私隱）條例》的要求。
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