敦促藥店減少錯誤 美國加州當局恢復突擊檢查

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元6月11日訊】美國加州藥店管理委員會說,從六月起恢復對藥店的突擊檢查,然而加州監管藥店的州政府機構已超過一年沒有派員檢查藥店了。

據美聯社報導,突擊檢查很重要,因為由便衣官員的突擊檢查可以提高藥店的服務水準,使它們減少錯誤。該委員會在一年多前停止這項重要的工作,理由是人手不足。

北加州溪口市發生的一項藥店配錯藥給病人的事件使當局不得不恢復突擊檢查。去年十月,八十八歲老婦凱撒琳‧ 克魯爾叫女兒到藥店拿醫生開給她的心臟病藥物。當藥拿回家後,凱撒琳便拿一顆藥丸放進口裏;吃後不到一分鐘,她便暈倒在地上,須立即送急診室施救。

原來她吃的不是預防心臟病的藥丸,而是一種叫做 Mysoline 的發散藥。藥店事後解釋說,藥劑師為兩個名為「凱撒琳」的人配藥,雖然兩人各有不同姓,但藥劑師把藥搞混了。

凱撒琳被送到醫院裏洗胃,花了七小時才能夠清除錯吃了的藥。幸好她後來沒有大礙。她感嘆地說,現在連藥房都不安全,這個世界已沒有什麼地方是安全了。

州藥店管理委員會最近受到強烈抨擊。州稽核長最近一項報告便指責說,公眾投訴藥店的個案積壓了七年還得不到調查,檢查藥店的工作完全沒有效率,該委員會沒有履行聯邦法律規定的監管職責。

該委員會發言人維吉妮亞‧凱洛特說,因為投訴個案積壓太多,而人手又不足,所以於去年停止作藥店突擊檢查,以便檢查人員改做調查投訴個案的工作。

她說,委員會現有二十三名藥店檢查員,從本月開始,每三年可以突擊檢查加州每一家藥店一次。

但檢查次數顯然不足夠,至少不足以對藥店構成壓力。全國很多個州都規定,每年至少對每一家藥店突擊檢查一次,有些州甚至規定檢查兩次。

就算加州能夠增加突擊檢查的次數,仍無法提高藥店的服務水準,因為加州缺乏足夠的藥劑師。藥店不夠藥劑師,而到藥店配藥的人又越來越多,配藥工作量大而人手少,發生錯誤的機會便越大。

不少藥店給藥劑師八萬元年薪,另加花紅,但仍聘不到人。州政府的藥店檢查員年薪是七萬元,由於薪金低,更沒有人願意應徵。
(http://www.dajiyuan.com)


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