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【大紀元7月17日訊】 國泰今日頒發約十個嘉許獎，表揚前線員工在機師工潮及颱風襲港期間﹐盡忠職守，全心為乘客服務。
明報報道，其中一位受表揚的機場培訓導師陳玉嫻﹐在國泰服務達二十年之久﹐她於颱風襲港期間﹐遭一名未能如期抵達目的地的乘客﹐一怒之下隨手將櫃台上的國泰宣傳單張連同擺放單張的膠架擲向其身體﹐
她稍作休息﹐冷靜過後﹐即返回工作崗位如常服務﹐冷靜忠心的服務態度被嘉許。對於公司的贊賞﹐她感到非常意外及開心。
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