大紀元

網路即工廠 生產裝配線也開始移植到線上世界

2010-11-15 01:01 中港台時間|11-15 01:16 更新
0

【大紀元2010年11月15日訊】(據台視新聞報導)生產裝配線的概念在於,把一件工作切成非常多簡單的標準動作,每個人只要專注執行單一動作,依序完成任務,從而提升生產效率。

單調、不人性,但是很省時、省錢。這種單調的工作,如果在電腦上做,一次花個 2 秒鐘,重覆 14,399 次,一天 8 小時的工作就可以結束了。當然,現在還沒有真正這樣的工作存在,但是,經由網路,讓不特定的電腦來這麼做,技術上卻已經可行了。

據《紐約時報》報導,創立在芬蘭的 Microtask 公司,正開始從事這類工作。

透過軟體,他們把一些枯躁、需要重覆的工作,像是把紙本形式或公司的卡片數位化,切割為細部來完成。如同這家公司在廣告中提出的口號:「 Microtask 喜愛那些你恨的工作。」

Microtask 目前員工有 12 人,但絕不會是這些人來做這許多枯躁的工作。 他們的軟體將這些工作,切割為一個個 1 、 2 秒鐘可完成的標準化動作,被切割出來的這些標準動作,再由網路上任何電腦來執行。

Amazon.com 在 2005 年推出的 Mechanical Turk 服務,實際上也是相同的觀念,不過他們比較像線上的公布欄,先由企業公告可以賺錢的工作機會,包括完成任務可以拿到的報酬。認養這些任務的工作者稱為 Turker,由他們認養自己喜愛具資格完成的工作。

最近提供的工作,像是每一件 2 美分,尋找 7,500 個旅館的相關連絡訊息,以及每一件 3 美分,回答關於 9400 個玩具的問題。

太平洋大學法律系副教授 Miriam Cherry 試過 Mechanical Turk 工作後,認為工作的回報非常微薄。並表示,她和助理試過之後,並沒有辦法靠此拿到最低薪資的報酬。

Amazon.com 發言人Kay Kinton 反駁,表示 1 分鐘的錄音轉檔工作,可能會花到客戶 50 美分的價格,這個比例還可能快速增加。兩者相較,工作的 Turker 可以選擇他們的任務,以及何時進行工作,而 Microtaskers 就沒有辦法對分派的工作說不。

他們可能是原本公司內的全職人員,在利用 Microtask 軟體切割工作後,來進行數位化的任務。
Microtask 要求工作專注在單一螢幕,提供他們完成工作所需的一切,讓他們不需上網取得額外的訊息。

如此一來,他們確保每件單純的標準化工作,不需用到 2 秒鐘就能完成。 完成 2 秒鐘的工作似乎不難,但如何讓工人可以重覆相同的工作上千次呢?Microtask 執行長 Ville Miettinen 表示,重點是要有不同種類的工作,例如,可以做 5 分鐘的文本識別工作,接著種幾分鐘的錄音轉檔,然後是幾分鐘的不同圖相比較工作-機器很難分辨這些。

然而,實務上卻還達不到這一點。 Miettinen 指出,因為這個服務還太新,現在才剛開始第一個付費的案例。Microtask 還在協調,這家公司先利用員工工作空檔時間來做這些事。

舊金山的 CloudCrowd 也在線上提供類似的工作,和 Microtask 相同,他們把工作細分後,在網路上分派出去。

CloudCrowd 行銷副總裁 Mark Chatow 說:「與其說是眾包(crowdsourcing),我們稱我們做的是廣包(widesourcing),我們把平常由單一作者完成的像是翻譯工作,把它切成細塊,讓更多的人處理工作的不同部分。」 CloudCrowd 會讓機器翻譯軟體先做第一部分,然後把軟體翻出的各頁丟給 garble hunters 組成句子,由母語流利的翻譯者再把各句子潤飾。

之後,不需外語能力的編輯,再將其組合為文章,但只需完成 1 頁,而不是一章或完成整個工作。

CloudCrowd 已經獨家運用 Facebook 的會員,來進行這些工作,據稱目前已有 5 萬名工作者。 Chatow 指出,傳統翻譯的成本花費,約為每個字 20-25 美分,而這麼做,一個字只要約 6.7 美分。其中,翻譯者每小時可賺約 15 美元,garble hunters 每小時約 7 美元。

Microtask 的 Miettinen 看好這類分工概念的發展,並提出以社群遊戲設計者為仿效的對象。因為這些設計者想出各種方式,激勵人們進行重覆性的工作,若能成功移植,也就減少重覆工作上的無趣感。

Cherry 教授提出另一個觀點,她曾研究過中國的「金幣農民」,這些人長時間幫忙別人在遊戲中「練功」,以取得虛擬的寶物或錢幣,對這些人來說,「遊戲就是工作」。

對 Microtask 這類網站來說,工人控制正是核心的議題,如同 100 年前福特所提出的「配裝線」概念,這些新一代的網站公司改將它實現在網路上了。

標籤
相關專題:
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台

留言

  • 大紀元保留刪除惡意留言的權利,包括低俗、誤導或攻擊信仰等內容
本網站圖文內容歸大紀元所有, 任何單位及個人未經許可,不得擅自轉載使用。
Copyright© 2000 - 2026 The Epoch TimesAssociation Inc.All Rights Reserved.