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持續損害控制 豐田向歐洲消費者道歉

2010-03-02 22:17 中港台時間|03-02 22:19 更新
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【大紀元3月2日報導】(中央社日內瓦2日美聯電)豐田汽車公司(Toyota)繼續於全球各地展開損害控制行動,在日內瓦車展為其產品的安全問題及因此引起的憂心,向歐洲消費者道歉。

在豐田副會長岡本一雄(Kazuo Okamoto)的道歉詞昨天向記者宣讀之前,該公司社長豐田章男(AkioToyoda)已在中國和美國公開道歉。在岡本道歉次日,豐田推出了油電複合動力小型車Auris HSD和LexusCT200h。

分析師說,豐田無法僅藉推出迷人的新產品來挽回消費者,而必須使消費者相信,該公司已採取措施來找出所有安全問題,並將這些問題和一切系統加以修正。

岡本誓言,豐田已「重新檢討每一個作業程序」,包括設計、製造、銷售和服務。

自去年10月以來,豐田已因油門踏板卡住、腳踏墊問題和剎車軟體瑕疵,宣布召回總計850萬輛汽車。

豐田雖是世界最大汽車廠,它在歐洲的地位遠不及在美國擁有的支配地位。(譯者:中央社張佑之)

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