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直航比轉機貴 台消基會籲改善

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【大紀元09月29日訊】(大紀元記者陳瑋臻台北報導)兩岸定期航班至今已屆滿週年,交通部曾於9月初表示,將研擬兩岸票價的管控機制,並在定期航班屆滿週年之際,要求航空公司降價,降幅在7%至25%不等,然而據消基會在29日公布針對10家航空公司的調查報告顯示,除各航空公司屆滿週年降價差異有限,部分航空公司反倒漲價比轉機還貴,因此消基會呼籲主管機關應盡快介入處理。

消基會依消費者訂票習慣,在「易遊網」與「雄獅旅行網」進行直航票價及轉機(含澳門及香港)票價調查,調查樣本包括中華航空、長榮航空、復興航空、國泰航空、東方航空、港龍航空、上海民航、國際民航、澳門航空、南方民航。

結果調查發現,以「台北-上海」來看,屬於國籍航空公司的中華航空,在直航票價上降幅約有20.5%,長榮航空則有2.5%的降幅,但仍遠低於民航局所稱7%至25%的水準,至於復興航空99年9月的票價,反而還比98年9月貴了約10%左右。

但若從透過香港或澳門轉機來看,除中華航空轉機價格略比直航高出5%(僅500餘元的差距)之外,其他航空公司則都呈現直航比轉機貴的情形,約高出25至28%不等,但直航飛行哩程比轉機短,票價應便宜一些,這樣的結果實在讓消費者難以接受。

國際原油價格的上升,也會反映在航空燃油費上面,消基會在調查去年98年4月與今年99年9月香港、澳門的轉機票價發現,機票價格整整漲了1,610至2,836元。據經濟部能源局公告的「進口原油CIF平均價格」顯示,99年從1月起,經過5月至8月三個時間點,國際原油價格,從每桶約76美元漲到83美元,再降到74美元,但即使油價從5月至8月下降了約9美元,燃油附加費卻紋風不動。

消基會強調,當油價上漲的時候,航空公司一定會漲足燃油附加費,但油價下跌時,卻沒有動靜,對此民航局應檢討其價格機制,是否對消費者不公。且消基會也發現,99年9月轉機票價也較98年9月相對上漲,這對消費者而言著實不合理,消費者已因國際油價上漲負擔航空燃油費,航空公司不應該連機票錢也跟著調漲。

最後消基會認為,兩岸航線票價不能讓航空公司予取予求,且航空線是寡頭壟斷生意,票價也必須提報民航局,所以行政機關不能推說沒有管理空間,且以本次的調查結果顯示,直航票價並沒有如交通部所說的真正調降。

此外民眾在機票價格上已經負擔了費用,航空業者不應在未含稅的機票價格上再作調漲,因此消基會除呼籲主管機關應盡快介入處理外,航空業者也應立即調降轉機票價才是。

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