「大學入學輔導」是騙局嗎?

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【大紀元2011年10月05日訊】 【大紀元記者方平編譯報導】家有高中生的家庭可能收到過「大學入學輔助(CAA, College Admissions Assistance LLC)」公司寄給孩子的邀請信函,請學生與家長參加升學說明以及個人財務諮詢。最近參加了說明會,並當場用信用卡支付了2,295美元的安妮,分享了她近日不甚愉快的經驗。
  
高中11年級的安妮主動打電話給CAA與其聯繫,並依約定時間與父母一起出席了設在Marriott旅館的升學說明會。主持的女士首先介紹服務,包括獎助學金申請、專業與學校選擇、升學考試與入學申請輔助,是一個全方位的計劃。強調目前升大學的繁複手續與加州高漲的學費,說明她們的「教練」對升學家庭的重要性。聽了她的分析,充滿焦慮的安妮與家人彷彿找到了依靠,心理上都認同花點錢接受服務是個不錯的主意,更何況如果CAA能為安妮爭取最多的獎助學金,不就更划得來了?
  
接下來,在個人諮詢的時段,有「7年升學輔導經驗」的瓊妮被指定與安妮和家人單獨會談。當時安妮與父母的許多疑問,瓊妮都無法明確答覆,只推說籤約後次日起,安妮與父母就能打電話給「教練」群,「無限」的答疑服務必定讓大家滿意。並保證簽約後3–4星期,安妮更能擁有「個人網站」,專為她選擇的學校、專業與升學考試練習題都在其中。由於價格合理,有服務保證條款、有3天的反悔期,再加上安妮主動認同、十分願意配合使用,一家人當場簽約、購買了此項服務。
  
回家後,安妮與家人回想起瓊妮沒有個人名片、需當場簽約等諸多疑點,於是上戶聯網確認CAA公司的信譽。結果發現該公司在「較佳商業局 (BBB, Better Business Bureau)」私人機構上,在過去一年裡有69個顧客抱怨記錄,包括42個關於產品服務的爭議,與26個銷售手法爭議。顧客的抱怨提到,CAA提供的服務都是學校或戶聯網上能夠免費獲得的產品或信息,當顧客不滿意產品時不讓顧客終止合約、停止高利率的分期付款等。
  
不經一事不長一智,對於有良好網路搜尋能力,能充分應用戶聯網上各種公益升學資訊安妮一家人來說,購買CAA的服務肯定浪費。他們於3天反悔期內寄出取消合約的信函,並電話通知取消服務。雖然沒有遭金錢上的損失,安妮心有餘悸的說,CAA環環相扣的銷售手段真是高明「我真的相信了他們能給予我需要的一切輔助!」

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