【大紀元2011年11月12日訊】（大紀元記者陸查理美國底特律報導）繼美國銀行（Bank of America）上週迫於消費者壓力取消銀行卡（Debit）月費後，鑒於消費者的強烈反應，其它幾大銀行如JP Morgan Chase和Wells Fargo都停止了它們在某些州進行的銀行卡費用的試點。
自從2008年金融風暴以來，美國民間對於大銀行普遍抱有負面態度。國會對於銀行業的諸多新立法也大大限制了銀行向消費者收費的能力，使得目前依然沒有擺脫次房貸陰影的美國銀行鋌而走險，未經試點單方面宣佈增收每月5美元銀行卡費用，惹發眾怒。
這次消費者的反抗起始於一位首府華盛頓DC的22歲的女傭莫莉‧卡詩波，她首先在網絡上發起抵抗的呼籲，迅速之間得到30萬多的簽名響應，最終迫使美國銀行放棄收費的打算，自由的因特網加上普及的社交網站成了消費者保護自己的利器。
據Javelin Strategy & Research公司的銀行分析家Mark Schwanhausser的說法，美國銀行這次增收費用實在是「在一個錯誤的時間徵收一種錯誤的費用」。目前佔領華爾街的活動還沒有停息，廣大消費者對於銀行業有普遍的怨氣，所以收費時機不對。而這次徵收銀行卡的費用實質上是要求銀行用戶在支配自己賬戶裡錢的時候付費，而不是使用貸款或信用卡這類屬於銀行的錢的費用，所以消費者的反彈特別強烈。
美中地區性大銀行KeyBank在密西根的分行長楊書權先生別有感慨，認為美國銀行此舉也是無奈，美國銀行的收入和利潤都下降，將要裁員3萬員工來減少開支。上季度它已經從美國第一大銀行下降坐第二把交椅，讓位於JP Morgan Chase。楊書權說：「我聽到這個消息的第一反應就是他們將失去很多客戶」。
抗議發起人莫莉‧卡詩波對媒體說她已經把賬戶轉到社區銀行了，儘管美國銀行後來取消這個費用，她是不想再和美國銀行打交道的了。美國銀行的發言人Anne Pace拒絕回答近期是否損失大量客戶。
坊間一般認為經過這次美國銀行卡費用風波，多數銀行在短期內不會再提銀行卡費用一事，但並不就是說銀行會放棄增收其它的費用。例如今天春天，美國銀行將其基本的支票賬戶的月費從8.95元上升至12元。今年9月開始它的客戶如果要更換新的銀行卡，將交付5元的費用，如果選用特快郵遞要再多付20元郵費，而這兩項費用在以前是免費的。
目前美國銀行還在個別州試點幾種不同收費的支票賬戶，月費從8元到25元不等。發言人Pace說試點很成功，計劃明年在全美正式推出。
銀行將這些新的費用歸咎於國會新出的保護消費者法案，認為這些規定嚴重影響了銀行的業務。JP Morgan說由於這些規定，他們每季度損失3億美元的收入，而Wells Fargo說他們每季度損失2.5億美元。
銀行新收費首當其衝的就是原先免費的普通支票賬戶（Checking Account）逐步被收費賬戶替代。KeyBank的楊書權分行長訴苦道：「很多銀行如KeyBank並沒有計劃收取銀行卡的費用，但目前銀行業收入大減，壓力巨大，所以都在尋找節省開支的辦法。以普通支票賬戶為例，有的客戶開戶後基本沒有任何存兌活動，對於銀行就是成本和損耗，因為維持這些賬戶都是有費用的。我們將提供有條件的免費支票賬戶，客戶只要保持每月5次賬戶活動，月費全免。這個其實對於家用是很容易做到的，比如工資自動存入，每月的水電通訊賬單等。對於客戶而言也是好的，本來賬戶就應該集中起來便於優化管理。這是雙贏的策略。」
楊先生不覺得社區信用社能對銀行帶來多大衝擊：「信用社的長處是他們的低貸款利率，但他們的服務非常薄弱，無論在人員配備還是硬件設備上，無法和中大銀行競爭。對於收入較高的華人社區，顯然銀行規模，設施和服務更有吸引力。大銀行在因特網和移動網服務方面投入巨大，這是小銀行和信用社無法比的。」
（責任編輯：張安）
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