【大紀元2011年02月24日訊】（大紀元綜合報道）香港政府完成旅遊業運作和規管架構檢討，提出多項建議，包括成立法定獨立機構，或由政府部門取代旅遊業議會，負責監管旅遊業，以及增加議會內非業界理事等，4月起諮詢公眾和業界，預計今年第四季提出改革建議。
政府向立法會提交文件，根據有關文件，政府建議修改《旅行代理商條例》，明確議會在規管架構中作為公共組職的角色，並改革議會理事會的組成，包括增加非業界人士的數目，及引入領隊及導遊代表參與理事會，並調整議會轄下多個委員會的組成，特別是負責紀律和懲處的委員會，全部由非業界人士出任委員，釋除外界「自己人管自己人」的疑慮。
* 另設部門取代旅議會工作
政府亦建議重新審視議會的功能及權責，把議會部份與執行紀律有關的職能，例如巡查、處理違規及上訴個案、導遊和領隊的監管等，轉移至政府部門處理。建議成立法定獨立機構取代議會負責旅遊業的監管工作，議會則保留其業界組織的身份，推動業界發展，例如人才培訓，提升產品吸引力和從業員服務水平，和處理旅行團於香港以外地方遇到緊急事故等，繼續與海外業界聯繫，並代表業界向監管機構提供意見。另外，由政府部門取代議會負責旅遊業的整體監管，議會保留業界組織的身份。
民主黨李華明贊成設立法定獨立機構，認為可增加公信力，亦可以免卻由納稅人補貼監管工作。旅遊業議會主席胡兆英表示，對改革建議持開放態度，稍後會諮詢業界意見。
* 去年接80宗內地團投訴
另外，旅遊業議會去年接獲80宗內地團旅客有關購物的投訴，包括在定點購物店舖的停留時間過長、在指定行程以外加插購物點、售賣紀念品的手法、誤導或強逼購物等。
商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭書面回覆立法會議員質詢時表示，非常關注中國新年期間發生導遊與內地旅客爭執的事件，旅遊業議會正調查，並要求有關旅行代理商提交報告。若查明有人違規，將加以懲處，若發現涉及刑事或違反法例，會轉介執法部門處理。◇
