調查:美企業員工士氣暴跌 急求新職

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【大紀元2011年03月29日訊】(大紀元記者馮德成編譯報導)據週一(28日)公佈的一項調查報告顯示,美國企業員工的忠誠度創三年來新低,但是很多雇主仍然沒有意識到員工士氣低迷。

在第九屆「年度員工福利趨勢」研究報告中,大都會人壽(MetLife)表示,當沮喪的員工在抱怨、不滿、秘密發送求職簡歷之際,雇主還認為員工們與三年前一樣的忠誠。

大都會美國業務副總裁利奧波德說:「企業將注意力集中在開支上是可以理解的,但他們忽視了人力資本的問題,特別是那些影響員工們的滿意度和忠誠度的事項。」

《今日美國報》報導,美國心理學協會(APA)的一項研究報告說,在經濟衰退期間,雇主為了削減成本,凍結薪資,削減獎金,並要求員工承擔下崗同事的職責。這些都導致員工士氣下降,壓力直線上升。40%員工表示,工作量很大,不切實際的期望和長時間的工作,造成了很大的壓力。

在去年年底進行的調查後大都會人壽發現,不滿意的工作人員,正在尋找更好的工作環境。逾三分之一的員工希望在未來的 12個月內找到一份新工作。大都會的副總裁利奧波德說:「員工們開始感到經濟復甦的可能性,他們越來越坐立不安。在過去經濟低迷時,他們滿足於有個工作。」

求職網站Glassdoor.com的調查發現,10位受訪者中,有4位相信,在未來六個月內,「可能」會找到新的,符合他們的經驗和薪水的工作。這是六個季度以來,最高的信心水平。

員工離職將對顧主造成多重的衝擊。包括:支付招聘和培訓,在尋求新員工時失去的生產力。根據塔沃森雇主諮詢公司(Towers Watson)最近調查顯示,逾一半的雇主說,他們已經很難吸引有關鍵技能的員工。

塔沃森公司發現,在某種程度上講,優秀員工在今年,可以預期平均3%的加薪。這打破了2010年的平均2.7%。在不景氣之前平均年度加薪是3.5%。

人力資源顧問公司主管謝爾登表示:「老闆能做一些不需要花大錢的行動來降低員工的辭職率。例如:提供職業發展諮詢和感謝表現優異的員工。」

他說:員工們「願意為真正關心他們和關心他們參與程度的人工作。」

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