【大紀元2011年08月09日訊】〈大紀元記者朱稚清台灣台北報導〉國際財經專業雜誌「Asian Banking & Finance（亞洲銀行及財金）」日前在新加坡宣布，台新銀行榮獲「2011台灣最佳個人金融銀行」及亞洲區「最佳直效行銷」（2011 Taiwan Retail Bank of the Year、Best Direct Marketing Campaign）兩項殊榮，成為台灣唯一獲獎的企業。
Asian Banking & Finance 是新加坡 Charlton 媒體集團下的專業財金雜誌，本年度評審Charlton媒體集團的編輯Tim Charlton表示，台新銀行獲獎的原因，在於不論設計規劃行銷活動，或實施3S(簡單、真心、極優)服務專案，都展現台新以客戶為導向的核心價值，不斷提升客戶的滿意度。同時，運用整合行銷策略的風險管理模型，達到利潤與資產品質兼顧的目標，而優異的獲利成長也展現出台新銀行各項決策管理的能力。
台新銀行個人金融總處執行長吳清文表示，台新銀行以擁抱創新的企業文化，在商品設計或服務品質的提升，都滿足客戶不斷變動的需求。本次能獲獎，除感謝客戶長久以來的支持，台新未來也將運用金融專業和創新思維，期許在每一個與客戶接觸的當下，創造極優的客戶經驗。
台新銀行通路事業處資深副總周美瑛表示，台新在通路端建置Event-based marketing(EBM)行銷活動審核機制，由第一線服務客戶的同仁，直接參與機制的設計與規劃，即時將客戶對活動的反應，加入新活動的設計中，使新辦的活動能符合客戶的期待，並產出良好的營運成效，因而能榮獲「最佳直效行銷」大獎，
台新將持續與客戶互動的概念，融入到網路銀行與行動銀行的功能開發。
Asian Banking & Finance Retail Banking Awards這個獎項於2007開始舉辦，旨於表彰個人金融各項領域中的翹楚。獎項總計16類，邀請亞洲13國參與報名。@*
