博根醫院重視雙語服務 招收大批少數族裔員工

【大紀元2012年10月12日訊】【大紀元記者鄧斌新澤西綜合報導】根據2011人口普查資料，在新澤西博根郡91萬的人口中，有11萬英語口語「不是很好」。對於母語非英語的人士，博根郡醫院採取措施提供更多的服務。
　　哈肯薩克大學（Hackensack University）醫學中心負責人漢森（Karen Hanson）介紹說，該醫院僱用了四名全職翻譯人員，其中三位講西班牙語，一位講韓語。此外，醫院還給170名醫院職工提供了如何作翻譯的培訓，並且指導他們如何與病人及家屬溝通。漢森表示，該醫院在招收職工時很重視少數族裔，如果一個求職者會兩門語言，找工作時會有優勢。
　　博根郡醫療中心是博根郡另外一家醫院，對雙語雇員也有很大的需求。醫院人事處的負責人門農納（Guy Mennonna）表示說，該醫院的病人中有35％是雙語或不講英語。此外，這家醫院還有一個單獨的韓國護理中心，在那裏工作的39位職工中大多數都講韓語。
　　除了醫院內部的這種免費培訓之外，博根社區大學還給醫療工作者開設西班牙語課程，任課教師中一位是護士學教授奧斯特蘭德（Lilian Ostrander），另一位是語言學教授。奧斯特蘭德解釋說，這種教育是很關鍵的，因為只有這樣才能保證病人明白醫囑並且知道要做哪些測試。此外，當病人在醫院裡能夠找到一位能用母語交流的醫務人員時，會增加其信任感。
　　網友對此評價不一，有人認為既然生活在美國，就應該花時間學英語，以融入社會。根據2011年的人口普查資料，在博根郡，非拉丁語系的白人占60％，拉丁語系和亞裔各占15％，剩下的為非裔或其他族裔。在整個新州範圍內，非拉丁語系的白人占60％，拉丁語系和非裔分別為18％和15％，亞裔占9％。