【大紀元11月27日報導】(中央社記者汪淑芬台北27日電)台灣高鐵車站售票系統今天發生兩次跳電,前後共33分鐘,高鐵8個車站無法賣出對號車票。
台灣高鐵說,車站售票系統上午兩度因電腦機房的系統機櫃排插發生異常而跳電,時間分別是上午7時30分至7時55分,11時33分至11時41分。
台灣高鐵說,7時30分首度跳電時,重新啟動系統後恢復正常;11時33分再度跳電,立即更換機櫃排插後,系統正常運作。
至於跳電原因,台灣高鐵仍在調查。
台灣高鐵近兩年增加許多購票管道,今天跳電時,高鐵車站窗口及售票機無法開立對號座車票,高鐵都協助現場旅客購買自由座車票乘車;網路訂票系統、手機購票與超商售票系統完全不受影響。
台灣高鐵說,高鐵售票系統備有不斷電設備,今天的事件是系統機櫃排插跳電所造成,當時電力供應與不斷電系統都正常運作。