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票卡遺失收工本費 台消費者被剝兩層皮

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【大紀元2012年11月30日訊】(大紀元記者江禹嬋台灣台北報導)消基會30日公布調查16家公、私營停車場發現,停車票卡或代幣遺失,所給付工本費過於昂貴,疑違反消保法平等互惠原則,等於讓消費者被剝兩層皮,主張業者應提供錄影及調閱入場時間,不應收取不合理費用。

目前停車場收費方式包含感應代幣、感熱紙、磁卡等,如果弄丟了,有些業者除了計算停車費之外,還會另外收取幾百元的工本費,消基會針對全台停車場隨機選擇16家進行調查發現,處理方式大致分為3種。一般停車票卡遺失處理方式,大致分為自當日營業時間至出場時間計費;繳納一定的工本費;收取停車費及工本費3種。消基會指出,上述3種方式,以第3種處理方式對消費者最不利、最不公平,等於剝了消費者兩層皮。

消基會強調,磁卡式票卡1張成本不到1元,代幣1枚的成本約50元,弄丟的工本費卻要支付4至5倍以上代價,實在很不合理,呼籲業者應主動提供錄影及調閱入場時間,不應收取不合理費用。消基會董事長張智剛表示,現在資訊科技發達,要回溯監視器畫面是非常容易的事情,他強調,這16家停車場有6家是公有的,公有應該要帶頭改善這樣的收費方式,而不是帶頭圖利。 ◇

(責任編輯:明芳)

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