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防網路霸凌 台網安教育刻不容緩

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【大紀元2月18日報導】(中央社記者林思宇台北18日電)「我在『爆爆王』上被攻擊,反映後更糟。」台灣網路霸凌越來越多,調查顯示,8成網站無管理員;投訴後,超過一半無法解決問題;專家呼籲加強網路管理,並從小一進行網安教育。

霸凌(bully)在社會大眾與政府部門重視後,去年國小四、五、六年級霸凌比率略降;但兒童福利聯盟發現網路霸凌越來越嚴重,且不易透過教育系統來解決,需要進一步關注。

現代孩子身處資訊爆炸的環境,使用手機越來越普及;國外研究顯示,透過手機隨手照、隨時傳的資訊傳送模式,已成了網路霸凌新管道,霸凌者開始會利用手機快速且廣泛地將霸凌、不當照片或影片傳給他人。

以日本為例,2010年霸凌案件中,約5.3%(4573案)是以電腦或手機方式進行;南韓調查也發現,使用手機的南韓大學生中,每7名就有1名曾在手機接到惡意或凌辱的霸凌資訊。

近年來國內校園霸凌新聞中,以手機霸凌他人的案例時有所聞,兒盟全國性調查發現,33.3%學童會用手機拍同學或老師出糗、丟臉的照片,42.8%會把手機拍下的照片給別人看、或上傳到網路上,以手機散播影像資訊的比率不算太低;顯示出,手機成為學童網路霸凌新工具風險逐步增加中。

進一步瞭解孩子在網路上被攻擊,有沒有管理者可以投訴,調查發現,僅有22.5%受害者登入的網站有管理員,其他近8成左右的網站沒有管理員,造成投訴無門;但投訴後,並不代表問題可以獲得解決,逾半數沒有解決網路霸凌的問題,甚至有5.3%問題反而更加嚴重。

有小朋友就向兒盟社工反映,上網玩「爆爆王」遊戲,在網路上被霸凌,向管理員反映後情況反而更糟,不知道怎麼辦;還有學生在網路上被恐嚇,乖乖的把家裡的電話、地址、網路帳號及密碼等個資給對方。

兒盟研發處組長邱靖惠表示,缺乏管理的網路世界,對小孩來說非常危險,希望政府要加強網站管理者的職責,並且讓管理者確實監督並管理網站內容、留言、上傳照片等內容,接獲檢舉查證屬實後,應盡速下架,給孩子安全的虛擬環境。

邱靖惠說,小朋友很早就接觸網路,希望能在小學一年級就給學生正確的網路安全知識,教他們面對問題時要如何求助,別讓孩子在虛擬世界受傷後,影響到真實世界的生活。

國家教育研究院長吳清山受訪時表示,網路世界的互動對小朋友來說會感到很好奇,與其禁止小朋友接觸,不如家長和師長站在教育角度從旁協助,告訴小朋友,如果遇到恐嚇情形應如何處理,不要讓小朋友擔心害怕,活在恐懼的陰影中;家長如果發現小朋友無精打采,就要主動關心小朋友。

吳清山建議,由於小朋友接觸網路時間早,應該在國小一年時就給學生網路安全的正確知識,並且編纂網路安全教戰手冊,幫助小朋友在虛擬世界中生存。

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