婚紗攝影投訴去年升五成

【大紀元2012年04月17日訊】【大紀元記者李恩綜合報道】消委會去年收到82宗針對婚紗攝影的投訴，比前年上升接近五成，其中涉及海外拍攝的投訴更大增兩倍多，有24宗。

結婚是人生大事，為留下美麗一刻，很多新人都會聘請專業攝影師拍攝婚紗照。消委會今年頭3個月，收到有關婚紗攝影的投訴有36宗，去年共收到82宗有關投訴，比前年的55宗增加近五成。有關投訴的個案，主要涉及雜項收費、口頭承諾不兌現、遲遲未能交貨、照片質素差等問題。

其中一名投訴人李小姐，於婚紗展以近1萬元購買了一個台中婚紗攝影套餐。職員向她表示，只需額外多付2千至2千5百元聘請化妝師和租車便可。她先預繳5千元到試衣服時，公司又指原來要再支付職員在台中的車費和住宿，即是要多付4千元。李小姐要求改在香港拍攝，遭公司拒絕。對方最後更入稟小額錢債審裁處向她追討餘額。

另外，亦有投訴人花2萬5千多元到雲南拍攝婚紗照後，職員又稱執相費要5千8百元，需投訴人全數支付，公司答應3個月後交相，但結果遲了半年，要9個月才收到相片。攝影公司亦要額外收取速遞費。

亦有人投訴，拍出來的相片跟最初推銷看到廣告樣板相差甚遠；有攝影公司更向客人展示一些經電腦修飾過的照片，當顧客購買攝影套餐後，才被知會電腦效果要額外收費。

消委會提醒市民，購買婚紗攝影套餐時不要輕信口頭承諾，留意攝影公司的收費條款及收貨日期，並要確保所有優惠及承諾都記錄在合約內。◇