site logo: www.epochtimes.com

買坐票卻坐不到 旅客批台鐵

【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2012年04月06日訊】(據民視新聞報導)立委蔡其昌接獲投訴,表示清明節前夕,台鐵自強號站票疑似賣太多,導致有民眾買了坐票,但任憑他怎麼擠,都擠不到車廂座位,最後只能一路從台北站到台中沙鹿,期間他甚至還被同車廂旅客嗆聲,說不要再擠了,讓他認為自己的搭乘權益嚴重受損。

清明節前夕,台鐵車廂內擠滿返鄉人潮,一位蔡姓同學買了坐票,但車道上佔滿人一點縫隙都沒有,任憑他怎麼努力,就是擠不到車廂座,蔡同學就這樣站了2個小時,他個人質疑台鐵超賣站票,才會出現如此離譜的情況,於是投訴立委。

根據台鐵統計,熱門節慶時段,自強號一車次大約賣出200張站票,而且座位使用率甚至高達240%,超過2成民眾對台鐵服務品質不滿,站票超賣就是其中之一。

對此,台鐵表示,海線火車平日使用率不高,加上部分乘客習慣擠在車廂口,才讓有座位的民眾權益受損,未來重要節日將加掛車廂,方便疏運旅客。

評論