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香港女子在台開髮廊 調適文化差異

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【大紀元2012年06月28日訊】(大紀元記者鄭心慈台灣基隆報導)能手握十把剪刀理髮而有「十把刀」外號,並在2000年代表香港到義大利參加世界美髮大展獲得亞軍,江妮蔓在台灣開設髮廊從事美髮設計工作,則遇到了港台兩地在美髮文化上的差異。

「以前在香港的專長是剪髮,台灣的客戶要求會吹頭髮,我碰到技術困難,不會吹頭髮,」37歲的江妮蔓說道,而且在香港吹髮型是吹大捲,在台灣卻要求吹小捲,剛開始她遇到困難不太會,後來應客戶要求學到很多。

2000年歲末來台,先在台北東區香港朋友開的髮廊義務指導技術,2003年到基隆孝二路開設「蔓馥髮藝」,2009年迄今在聞名的基隆廟口美食商圈、人聲鼎沸的仁二路開設「Special Hair Salon特別髮型 流行館」,江妮蔓認為,在台灣開業碰到的另一困難是員工的素質。

「有的來做一下就不做了,沒有堅持做下去;有的年輕人晚上玩通宵,白天起不來,或來一兩天,遇到困難就輕易放棄。」江妮蔓表示,她還碰過一位設計師,短少報帳,燙了三個頭髮卻只報兩個,或是直接從櫃台拿錢,營業額每天短缺,持續了三年,因為屢勸不聽只好報警處理。

不過也有很認真的員工,經過一段時間的調整,成功例子也很多。她的做法是跟員工的家長溝通,在店裡工作由她看著,回到家裡由家長看著,晚上下班回到家要打電話給她。員工堅持下來,遇到困難幫他,就能有所成,有的在台北西門區從事美髮設計,業績好收入豐。

江妮蔓在香港就讀美髮學校三年,學校安排到店家實習三年,自行到日本留學一年。來台近12年,她感到欣慰的是認識很多人,客戶很照顧她,久了就把她當成朋友。也有長輩教她為人處事的道理,因她個性急,就教她要婉轉、柔和,或是在處理員工的盲點,給予意見,不傷害自尊心,她說那是用錢買不到的智慧。

小時候受到祖母的薰陶,祖母是佛教廟裡的住持,常幫助遭遺棄的老人,教她們種菜或念經,江妮蔓也喜歡幫人。只要家境不好,熱愛美髮,不限男女年齡,都免費教;中年婦女找不到工作,就輔導她們二度就業。她認為,不喜歡念書沒關係,但一定要學得一技之長,就不怕沒飯吃。

江妮蔓認為,不喜歡念書沒關係,但一定要學得一技之長,就不怕沒飯吃。(攝影:鄭心慈/大紀元)

手捧一束花的江妮蔓與員工合影。(攝影:鄭心慈/大紀元)

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