外電:心理異常成創造泉源 現今企業怪胎當道

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【大紀元2012年06月06日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)在當今網際網絡發達的時代,成功者多是那些不善於社交、甚至行為有些怪異的「怪胎」(Geek),他們在矽谷走紅,在對沖基金被重用,有許多還是知名企業的創辦人。

《經濟學人》雜誌近期刊出一篇專文《讚美怪胎》(In praise of misfits),文中詳述了這些怪胎成功背後的動力,竟源自於「亞斯伯格症」(Asperger’s syndrome)、自閉症、閱讀障礙和注意力缺陷障礙等心理異常的缺陷。

1956年,威廉.懷特(William Whyte)在其暢銷書《組織人》(The Organisation Man)中說,企業由於迷戀「多才多藝的」執行長而「打擊天才」。但今天,許多人卻被上述的反面偏見所害。對沖基金匯集了許多古怪的計量分析師,好萊塢倒向容忍創意者的隨心所欲,而政策制定者則向破壞規則的怪胎企業家尋求創造就業機會的方法。

招聘者已注意到,那個讓程式設計師優秀的心理特質竟與被診斷為亞斯伯格綜合症者類似:癡迷於狹窄的主題、狂熱於數字、型態和機械,上癮於重複的任務,以及缺乏社交信號的敏感度。有人揶揄說,網際網絡是被那些有矽谷「頻譜」的人所發明和利用的,因此他們可以不必陷入與人們溝通的困境。

《連線》雜誌(Wired magazine)曾指其為「怪胎症候群」(the Geek Syndrome)。臉書的一位早期投資人賽爾(Peter Thiel)對《紐約客》說,他認為過去10年創立的網絡公司,「經營者都有點自閉症」。

臉書前員工王宜山(音譯)在文章中寫說,臉書創辦人札克伯格「涉及亞斯伯格症」,因此「他並沒有提供太多的積極回饋或確認他在聽你。」社交網站Craigslist的創辦人紐馬克(Craig Newmark)說,他發現聽到亞斯伯格症後有種「令人不舒服的熟悉」。

由於計量分析師已取代金融科班生的角色,因此金融界的高階人員也有這樣的問題。以美國2008年金融危機的一個真實故事為背景的暢銷書《老千騙局》(The Big Short)中的主角對沖基金經理人邁克爾.貝里(Michael Burry)就是一個獨行俠。他的愛好是在股市博客中留言,同時還學習當一名醫生。他棄醫從商,創辦了自己的對沖基金公司Scion Capital。後來,他注意到房貸抵押市場有些怪異後,大舉對賭股市崩盤。

該書作者劉易士在接受美國公共電臺NPR專訪時稱,貝里是「這次金融危機中唯一我可信任的人,」「但這個傢伙有亞斯伯格症。」

企業家很多也有心理異常現象。卡斯商學院的羅根調查一群企業家後發現,這群人中的35%說他們罹患閱讀障礙(dyslexia),比例較全體民眾的10%及專業經理人的1%多出許多。

有閱讀障礙的企業家包括福特汽車、通用電氣、IBM和宜家家具(IKEA)的創辦人及美國網路股票交易巨擘嘉信公司(Charles Schwab)的創辦人史瓦博、維京集團(Virgin
Group)的布蘭森、蘋果公司的喬布斯等人。可能的解釋原因很多。有閱讀障礙者會更早學會指派任務,例如,讓某些人做他們的家庭作業。他們會傾向從事較少正規資格和讀寫要求少的工作。

注意力缺陷障礙(ADD)也是另一個企業家常見的症狀,他們不能長時間專注於某件事,他們點子很多,但若當員工就會很慘。部份研究暗示,罹患注意力缺陷障礙者自行創業的比例是常人的六倍。藍捷航空公司的創辦人尼勒曼(David Neeleman)說:「我的ADD大腦自然會找到更好的做事方法。由於ADD有不能組織、一拖再拖、無法集中等壞缺點,但它隨之而來的有創造力和承擔風險的能力。」

金考公司( Kinko’s)創辦人保羅‧奧法樂(Paul Orfalea)同時罹患ADD和閱讀障礙兩種症狀,他說:「我容易感到無聊,這是一個偉大的動力,」

但那些老式的組織人呢?他們很好。公司若雇用更多聰明的特立獨行者,就需要更多的理性經理人來管理公司。有些人須確保沉悶而必要的任務可完成。有些人必須攏絡客戶。這些任務最好是由那些不會認為一般人很愚蠢的人來執行。例如,札伯克的營運長桑德博格(Sheryl Sandberg)就在臉書扮演了這個角色。許多草創的公司在營運出現危機時都只會用專業經理人來取代創辦人。當然,這些經理人必須學習如何跟怪胎們共事。

這些怪胎聚集在一起會產生新的問題。腦力公司的從業人員傾向與其他腦力公司的人結婚。劍橋大學心理學家貝倫科漢(SimonBaron-Cohen)認為,當兩個超級系統化的怪胎相遇和約會,他們的孩子更可能罹患亞斯伯格症或該症的近親自閉症。他說,荷蘭的科技中心恩多芬市(Eindhoven)的小孩罹患自閉症的比例,比荷蘭其他市鎮要高出2~4倍。

他還說,在劍橋大學研究數學、物理學和工程的學生,比學習英國文學的學生,有更高的自閉症傾向。多數的雇主仍會雇用高度自閉的員工,但並非所有雇主都如此。丹麥的Specialist People公司將那些罹患自閉症的工人配對於需要擁有高記憶力或高度重複容忍度的工作。

更廣義地說,用非組織人取代組織人已改變權力的平衡。那些不善於社交的怪胎可能在學校不吃香,他們可能會被嘲笑、在舞會上被忽略。但這些年來,想要認真進取的組織不能少了他們。誠如矽谷的網絡工作者馬爾霍特拉(Kiran Malhotra)所說,「做一個怪胎真棒。」

(責任編輯:畢儒宗)

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