【大紀元2012年09月03日訊】《蝙蝠俠前傳：黑暗騎士崛起》今年放映可謂是磨難重重。7月20日，在美國科州一電影院舉行首映式時發生重大槍殺案。而該片在中國上映也也頻頻遭遇故障，先是在北京上映時影院屋頂漏雨；接著在天津也是機器故障延時4小時，影院經理不得不向觀眾下跪道歉並賠償。8月31日，《蝙蝠俠》在成都萬達錦華店IMAX影廳放映時再遇事故，很多觀眾為討說法在劇院待了一通宵才等來老總。
放映卡機 觀眾滯留通宵討說法
據《華西都市報》報導，8月31日晚，成都萬達錦華店IMAX影廳在放映《蝙蝠俠》時遇事故停播，情緒激動的近200名現場觀眾滯留影院要討說法。其中一位馮姓女士告訴記者，影片大概放映半個小時後就卡住了，隨後機器重新運轉，又從頭開始放映。如此反覆3次，而且每次都是在同一時間段卡機。最後影城工作人員告知說，由於技術問題，電影不能正常放映，並說「電影放了40分鐘後就不能退票了。」 馮女士說，最後有34人為討說法堅守了一個通宵，直至9月1日上午8點，影城相關負責人才出現。
遲到老總鞠躬道歉 觀眾獲賠償
馮女士說，成都萬達的老總來了後，當時他們跟他舉了天津前兩天也出現了同樣的事故，老總不但下跪道歉，還作出了高額賠償。而他們只是要一句真誠的道歉卻等了一個通宵。馮女士接著說，自稱姓李的萬達老總馬上轉變了態度，承認問題確實出在他們身上，並與其他兩名經理一同給大家鞠躬道歉。
據馮女士透露，他們這些留下來的人每人最終得到了600元現金賠償和二張電影票。她還說：「李總說這電影票由他的下屬買單，確實是他們處理不當造成的，這是對他們的懲罰。」
天津首映故障 老總下跪道歉
無獨有偶，《蝙蝠俠》在北京上映時，影院屋頂漏雨。而8月27日晚，該片在天津中影國際影城放映也是突遇機器故障而延遲了4個小時。最終，影城總經理下跪道歉，並作出5倍於票價的現金賠償，承諾所有現場觀眾在年底前免費觀看所有場次電影。
據天津影院方解釋稱，造成事故的原因，是因為IMAX設備的特殊性，影城方面無法自行修理，必須聯繫IMAX公司對機器進行遠程調試與維修。加上當時的值班經理無權作出賠償承諾，所以只能等待影城總經理趕到現場。
不過對這一做法，業界很多人持質疑態度，他們認為，如果其他地方IMAX也出事故，觀眾都有樣學樣，那影城可能就得虧本了。更有業內人士稱，因為諾蘭（《蝙蝠俠》導演）這傢伙使用的拍攝技術太高級了，「所以對設備的要求很高，進入中國市場後，就更能見分曉了。」
四川法邦律師事務所唐德兵律師解釋說，根據相關法律規定，觀影者購買電影票後即與影院方形成了服務合同，若在非因不可抗力情況下未能完整放映影片，應當認為是影院未按服務合同約定履行其義務，故應該承擔違約責任，觀眾可要求影院方採取補救措施或退還票價，並對因此造成的其他損失予以賠償。
