【大紀元2012年09月04日訊】（大紀元記者周成英國報導）英國政府計劃禁止零售商對消費者徵收過高的刷卡費或者在交易的最後突然間出現額外的收費，航空公司、劇院以及其它零售商需要在最開始就清楚的說明刷卡的手續費。
英國的貿易監督機構公平貿易辦公室（OFT）在去年提出了相關的建議，政府將在9月對於這些建議進行公開諮詢，希望可以從明年1月起執行新的規定。
政府還計劃限制收費規模，這樣零售商不會從刷卡費中牟取利潤。政府負責消費者事務的司長諾曼•蘭姆（Norman Lamb）表示：「貿易商將不再可以通過向使用信用卡或者借記卡的消費者徵收超過處理付款成本的收費來獲利。這些建議將會阻止公司增加這些額外的收費，使消費者更加清楚而且透明的看到他們為了甚麼而付錢。」
網上購物的興起使許多消費者抱怨，一些零售商和貿易商故意的設置一些收費使消費者上當。一些情況下，一些額外的收費只有在最後時刻，也就是成交前，才會顯現出來，這些收費被說成是信用卡或者借記卡的手續費。
消費者指責一些商家，比如旅行社、劇院、航空公司甚至是一些地方政府通過增加手續費來增加收入。
消費者利益團體Which?的發言人表示：「政府必須要確保所有的商家只收取處理這些產生的真實收費而且它們出現在最開始，明確的讓消費者知道。我們還希望看到一個嚴格的執法系統，確保這些公司如果無視這些禁令將會受到處罰。」
去年，Which?向公平貿易辦公室發出了一項超級投訴，要求航空公司不再可以隱藏附加收費，結果得到5萬人支持。此後，公平交易辦公室對英國一些顧客最多的航空公司進行了調查，包括瑞安、易捷、漢莎等。結果發現，航空公司每年得到的刷卡費收入高達3億鎊，政府承諾會通過立法來結束這種做法。
公平交易辦公室表示，人們在網上使用借記卡的時候根本就不應該被收費，因為這種卡就相當於「網絡上的現金」，但是信用卡的情況有所不同，因為這種卡的處理成本比較高，一些公司可能仍收取額外收費。
今年7月，英國12家航空公司已經同意取消對借記卡的隱藏收費，同時把對信用卡收費的情況更加透明。同意新的做法的甚至包括廉價航空公司易捷（Easyjet）和瑞安（Ryanair）等。
今年1月，易捷宣佈用一筆事先說明的9鎊的管理費來代替原先對使用大部份借記卡的消費者都會徵收的8鎊的訂票費。
英國政府此前還宣佈，他們計劃通過立法來禁止額外的刷卡費，可能會把信用卡收費限制在每筆交易額的2%以內，或者借記卡每次收費大約20p。
英國各航空港公司此前的刷卡收費標準不一，通常是3%或者4%。但是瑞安航空對大部份刷卡的消費者每人每次航班徵收6鎊的手續費。BMI Baby每名乘客每次航班信用卡收費5鎊，借記卡收費3.5鎊。英航對借記卡不收費，但是信用卡收費每次4.5鎊。
責任編輯：馬千里
