【大紀元10月21日報導】（中央社記者王鴻國新北市21日電）板橋一名中年婦女買COACH皮包，返家後才發現有擦痕瑕疵，憤提申訴獲和解。消保官表示，買精品應詳細審視，否則易生糾紛。
新北市消保官李大鵬今天表示，消費者今年2月底在2013台北國際名牌精品展，以新台幣1萬6000元「買一送一」優惠價購買2只COACH皮包。
婦人回家後發現皮包上有明顯刮痕，於是向業者反映，業者也同意更換新品，但因屬平行輸入，新品到貨時間較久，婦人等到6月還未換貨，擔心拖過保固期，憤而向消保官提申訴。
李大鵬表示，由於瑕疵就在品牌下方，業者在協調過程中充分展現善意，但也質疑這麼明顯的瑕疵，消費者為何當時未發現，在暫無新品的情況下，雙方同意以逾萬元的金額和解。
他也提醒消費者購買精品時，應特別仔細審視檢查商品有無瑕疵，否則，若發現瑕疵卻怠於通知，除非不能發現的瑕疵外，都視為受領，事後爭執結帳當場未發覺的明顯瑕疵，只會衍生更多不必要的紛擾。
